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旅游业应不应该搞ERP?

2002-04-24 00:00:00

我们是一个正在高速发展的旅行社,前5年的增长速度都在80%以上。但是办公自动化的基础还比较差。如果现在搞ERP或者业务流程重组(BPR),会不会冒很大的风险?

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用户评论

自由人旅行社

专业度:0

职场新手

24楼 | 2018-09-14 10:02:59

当然要搞,而且要选,蝶步ERP可以了解一下

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CECOL_151998143...

专业度:0

职场新手

23楼 | 2013-11-27 13:52:17

世纪东方国旅的erp搞的就很成功,很符合旅游企业,是他们自己研发的,实施的也很成功;

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笪开源

专业度:47

部门经理

22楼 | 2002-09-11 00:00:00

由于员工福利的需要,我们经常要与一些旅游公司打交道,也的确觉得有不少公司在这方面比落后。我觉得,上ERP或BPR对于一个旅游公司至少有以下有利之处。
  一、有利于人力资源的更好的掌握。与许多业务型公司一样,旅游公司的业务员手里掌握大量的客户资料。利用企业内部信息化系统,公司可以较好地把这些客户资源较好地掌握在公司的手里,同时更好地创立公司的品牌。而且,对于企业内其它人力资源的合理利用也十分方便。
  二、有利于旅游资源的良好调配。目前对于旅游公司来讲,做线路都要由目的地的报价和行程来确定。在这种情况下,除了建立良好的关系取得更为优惠的价格外,从全局上掌握旅游资源的状况,并进行合理的分析和调配,对于合理利用各种资源,节省成本,降低价格很有好处。
  三,有利于充分利用信息。现在,景点旅游的发展已日渐饱合。假日休闲旅游的市场发展潜力越来越大。在这种情况下,更充分地掌握各方面的旅游信息,更好地调控信息对于做出科学的旅游方案更为有利。

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如风自在

专业度:3

普通员工

21楼 | 2002-09-09 00:00:00

我也只不过是近期对这些名词有一些了解,但我认为PDM(产品数据管理系统)更为合适。首先,旅游市场的运作也同产品商品化企业相近,是通过服务和旅游线路的开发吸引顾客,即产品线。那个产品线有生命力就可以系统的区分和掌控了。
然后,我认为高一冰的建议非常实用,要达到的目的有效增长,尽量避免风险较大的费用性支出。

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Aiki Moo

专业度:0

职场新手

20楼 | 2002-09-09 00:00:00

我非常同意Suiphone的看法。事实上,我本人有参加过几次旅行社的游玩,给人的感觉是对客户资源的漠视。其实,旅游?业绝对是客户服务第一的特性,低水平的重复建设、价格竞争能给这个行业带来什么呢?只有通过类似CRM这样的工具,牢牢把握客户资源,重视客户服务质量,变被动为主动,积极开拓服务模式,才真正有可能达成公司的大发展!!!

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碧境科技(BEGIN)

专业度:57

副总经理

19楼 | 2002-08-31 00:00:00

你是行家,你觉得有必要吗?
记住:MRP或ERP是管理思想,不是技术问题,管理思想是一种十分宝贵的资源,一定要慎重。

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贱人

专业度:6

业务精英

18楼 | 2002-06-09 00:00:00

我在东莞,我们公司是做ERP研发和实施的,在台湾已经有十几年历史了,希望能和你有空多沟通一下。

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贱人

专业度:6

业务精英

17楼 | 2002-06-09 00:00:00

我的EMAIL:mjwc5133@sohu.com

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第五项修炼

专业度:16

业务精英

16楼 | 2002-06-06 00:00:00

企业搞ERP如能使顾客得到便利,使企业内部畅通就是成功。
关健的关健是在执行ERP时企业的坚决程度。坚持就是胜利

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紫花情梦

专业度:0

职场新手

15楼 | 2002-06-06 00:00:00


ERP由于动不动就要用巨大资金,耗用的经营资源惊人。但是只要恰当运用,还是有盈利的可能。只是在行动前当然要三思而后行。

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