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原文节选:读完奔驰的声明,感觉有几个不妥之处,忍不住想说.....

这两天,西安女研究生奔驰4S店盘坐维权视频刷屏了。简单来说,就是她新买的车还没出店,发动机就漏油,经过15天的不断交涉,奔驰经销商只同意为她更换发动机。没办法的她,只能声泪俱下的在奔驰店维权。也就有了开头的刷屏视频。这件事引起了轩然大波,奔驰在大多数消费者心中是品质的代表,怎么会漏油呢?没开出店门,竟然只能换发动机?让人大跌眼镜。奔驰,发表了一个声明:读完奔驰的声明,感觉有几个不妥之处,忍不住在这里

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用户评论

CECOL_151998140...

专业度:0

职场新手

3楼 | 2019-04-17 11:28:58

作者你是在这封声明文章鸡蛋里挑骨头 ! 再来就是就因为此次事件牵涉的是外国知名品牌和企业,事件被无限放大,媒体大肆报道, 咬着不放。换做是国产品牌和国内企业,事件很快就会不了了之,草草结束。 试问难道国产车和企业就没问题 !? 我想大家都心里有数。

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中山市广中灯饰有限公司

专业度:18

普通员工

2楼 | 2019-04-15 14:32:04

危机公关的12字口诀:这锅我背,这错我改,这就去办。

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共2条回帖
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