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顾客进店说“我随便看看”,你如何接招?

06-12 17:30:02

很多时候,顾客进店停留时间短暂,店老板或导购还没来得及反应,顾客就走出了店门。这种情况相信大多数店老板都遇到过,也甚是头疼。在顾客进店后2分钟内,店老板没办法和顾客建立基础交流关系,顾客不愿意听店老板介绍产品,那么在后续沟通中就必须进行“破冰”,也就是融化这层冰带。首先,你要搞明白,顾客为什么会有这种状态?顾客进店时,难免会有戒备心理,表现得比较回避,不愿意多说话,特别是在店老板死缠不放来搭话的时... ...

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