GSOL
世界经理人
论坛
  • 全站
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
高级
 
 

客户关系管理的基本概要

01-27 10:46:06

市场经济的特点就是产品多,且同质化越来越严重,不但产品同质化,连品牌和市场活动也都开始同质化了。要想在这同质化的环境中,找出些差异化出来,那就得在人际关系上做文章了。生意就是人和人打交道,这其中必然存在一个人际关系,从陌生起步,然后或平常,或亲密,或恶化,或淡化。与客户之间的具体合作事务,诸如订单量,新品,高端品,陈列,回款,活动配合度,是否帮忙给主推等等,其质量高低与人际关系是密不可分的,或者... ...

登录

忘记密码?

相关关键词:
品质管理 企业管理咨询 企业管理论坛
收藏 (1) 举报
上一篇:懂不懂定价,看企业是否解决了这... 下一篇:由管理向内管效益,定位向外定生...

确认推荐关闭

是否确定推荐本文?

取消推荐标题:

确定 取消

 

用户评论

呼吁嘟嘟

专业度:3

职场新手

2楼 | 2019-02-14 11:21:13

在智狼龚勇军先生看来,客户关系的管理,最重要的是价值感

回复

提交

共1条回帖
登录/注册
 
 

热门帖子

  • 收藏最多
  • 最“赞”
  • 点击最高
  • 评论最多
 
 
 
 
 
 

热门关键词

  • 热门
  • 经典
  • 管理
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
 
 
 
一键发帖 资讯订阅
世界经理人 iphone app
世界经理人微信 为你推送和解读最专业的管理资讯