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原文节选:营销3.0时代:消费者是品牌的真正拥有者

01 可口可乐被迫收回新可乐还记得1985年的新可乐案例吗?在不到三个月的时间里,由于消费者的强烈反对,可口可乐公司被迫全面收回市场中的新可乐产品。实际上,消费者所反对的并不完全是新可乐的口味。20世纪80年代中期,可口可乐已成为美国流行文化的一部分,消费者对其品牌以及秘不示人的配方形成了高度的情感关联。但是,新可乐的推出彻底切断了这种关联,让消费者感到非常愤怒,因此才会发起声势如此浩大的反对活动。有意思的

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用户评论

CECOL_156250315...

专业度:0

职场新手

2楼 | 2019-07-07 20:40:28

这。。。

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