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质量是买不走的

05-20 10:36:57

 一位消费者到一家面馆吃面,他点了两份,一份自己现吃,一份准备带回家给孩子吃。当服务员把面送来,他正要把其中的一份面倒入自己随身带来的饭盒里时,却被正好走过的面馆经理制止了。以下是面馆经理与消费者的对话。   经理:“您要把面带走吗?”   消费者:“是啊,带回家给孩子吃。”   经理:“您应该事先跟我们说明一下,我们会在您吃完后把另一份送来。您要是点早了,等您吃完,另一份面就坨住了... ...

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质量管理论坛 质量对企业的重要性 质量问题
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