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职场人如何学会沟通?

2012-04-05 10:24:59

职场沟通十个技巧:学会倾听、善于表达、真心赞美、杜绝抱怨、互相尊重、及时沟通、巧妙反馈、管理情绪、计划先行、感恩惜福。    开场白时要告诉对方你将说些什么,然后在讲话的主要部分中具体告诉对方,最后总结,告诉对方你刚才说了些什么。    层层递进的封闭性问句比较容易解决问题,也就是通过巧妙设问来获得充分完整的信息。    “三明治”批评法:先肯定对方,再... ...

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人际关系心理学 职场的人际关系
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用户评论

逆风飞燕

专业度:0

职场新手

6楼 | 2013-01-09 14:36:07

很实际,很具体,可实践

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有梦就进来8

专业度:0

职场新手

5楼 | 2012-04-07 22:31:46

沟通真的很重要 学习了!

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yachun2008

专业度:530

总监

4楼 | 2012-04-12 18:46:44

职场箴言,受益匪浅。

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游龙大侠

专业度:204

部门经理

3楼 | 2012-05-01 20:27:03

你说的有道理,我这里也有一个蛮好的主意

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那伤真美

专业度:0

职场新手

2楼 | 2012-07-01 21:36:58

收获很大,学到了很多,谢谢!

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