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如果那头“灰犀牛”真的来了,企业怎么办?

2017-07-28 14:15:03

【编者按】“灰犀牛”概念首先出现在《灰犀牛:如何应对大概率危机》一书中,该书被誉为《黑天鹅》的姊妹篇,作者 Michele Wucker 是美国古根海姆学者奖获得者。他以重达两吨的灰犀牛来比喻发生概率大且影响巨大的潜在危机,相对于黑天鹅事件的难以预见性和偶发性,灰犀牛事件不是随机突发事件,而是在一系列警示信号和迹象之后出现的大概率。本文探讨的是企业如何正确的应对已经到来的危机。今年3月底,由演员高圆圆投资的电商鲜... ...

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黑天鹅 企业危机公关案例 危机公关
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