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原文节选:非暴力沟通:一条说话公式,解决90%沟通问题

| 前言 |你是否听过一个妈妈,对孩子说:“你真的笨死了,我还能指望你做什么!”你是否听过一位领导,对下属说:“你一天到晚迟到,还想不想干了?”在生活和工作中,语言的暴力,如指责、嘲笑、否定、说教、贴标签,无所不在。如果你曾被语言所伤,如果你也曾因不慎言语,伤害过自己的孩子和下属,如果你的表达总是让别人听不进去……我们建议你一定要好好阅读本文。美国著名临床心理学家,马歇尔?卢森堡博士认为:说话也有一条

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