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如何用"良药口不苦,忠言不逆耳"消除沟通障碍

2007-07-29 23:20:06

在大量的管理活动中,既要坚持原则,又要让人接受,是一个非常难处理的事情。要想处理好既不能放弃原则当老好人,又不能因坚持原则惹人,就要细心地研究每件事、每个人的具体情况,对症下药。寻求用"良药口不苦,忠言不逆耳"的方法消除沟通障碍。当然,自身也应该有一个真诚、宽容、豁达、乐观的心态,认真地面对所遇到的人和事,真诚待人,认真做事,宽容他人,忍受自己,立足全局,放眼未来。

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编辑有话说:
先沟通自己,后沟同他人。
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