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一位总经理的辞职信

2011-05-17 15:08:50

一位总经理的辞职信L 总:您好!    今天,当我不得不怀着复杂的心情提笔时,心中充满了感慨和遗憾。今天算来差不多是我上任总经理五个月的样子,其间的酸甜苦辣,一言难尽。尽管这五个月已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是沉重和反思。    一、反思走入公司的决策    1.是因为原因接受了任命,而非因为目的——我迈出的第一步... ...

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用户评论

自做自受

专业度:156

副总经理

230楼 | 2016-04-03 19:32:05

速览。似亲历。简言之,空降高管不可行,灵魂使然。尤其中国之“老板”型企业……

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自做自受

专业度:156

副总经理

229楼 | 2016-04-03 13:38:36

开篇一句:今天算来差不多是我上任总经理五个月的样子。可见一斑。总经理都不知道自己工作的准确天数?…… 五个月?**期?使用期?这是高层。中层则是三个月,基层就是一个月……旧常态不足奇……在持续……新常态不好奇……人种特性,灵魂使然……

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包达

专业度:16

业务精英

228楼 | 2016-03-31 20:25:26

好比是保姆给主人家带孩子,首要爱护他,要让老板感觉到你不仅仅是冲他来的,而是为了这个家来的,最关键的是哄好照顾好BABY,而不仅是让主人开心。要择机而行,循序渐进,包容团队成员。优秀的经理人不是自己知道怎么干,而是让整个团队明白怎么干。

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benjamin_hx

专业度:3

职场新手

227楼 | 2016-03-31 14:40:52

任何企业都会遇到作者所说的问题,核心是改变人的观念和心态,这个事情谈何容易?回信里说得很清楚,更多的是需要耐心和毅力,5个月并不能证明什么,如此不免把现实世界想得太简单。即使是职业经理人,把企业作为自己的事业来做,自己有了归属感,才能理解员工,才能带领员工。急于求成的管理模式,基础不牢,我不赞同。

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lisem

专业度:9

职场新手

226楼 | 2011-05-25 10:42:32

带领一群正规军取得胜利并不难,难的是带领一群泥腿子赢得战争。万事俱备,只欠东风的话,也许就不需要你了。这是一流职业经理人必过的一关。

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nemo6699

专业度:0

职场新手

225楼 | 2016-02-15 12:45:05

本人是2010年国企辞职到民企任总经理,所有楼主遇到的问题我都有同感,不过我是由开始的极不适应、总想大刀阔斧改革,到现在是慢慢搞和平演变甚至有时也习以为常不思进取了,还得继续努力啊!

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北辰0

专业度:145

业务精英

224楼 | 2011-09-29 08:16:08

                   关于总经理辞职信的回复
SONG先生:你好!
   我考虑再三,还是决定提笔给你回复这封辞职信,可能这封信比你洋洋洒洒的辞职信要简短得多。
   首先非常感谢你阶段性加盟我们的公司,我也代表公司的全体职工及家人对你这段时间的贡献表示感谢。当你坚持要求离开这片不适合你发展的“土壤”时,我很遗憾,也很痛心。我并不否认你信上所说的企业的这些问题,而这也正是我竭力邀请你加盟的原因。
   下面我逐一答复你提出的问题。
    一、 关于你走入企业的决策
   你我双方的定位问题,是我们分歧的根源。这看似是管理的角色界定,实质上是两种不同价值观的抗争。
   你知道,这个企业在风风雨雨中打拼了19个年头,才终于有了今天,我身边的企业在我面前一个个的倒下了,我们自己也经历了几次死而复生,如果没有这段九死一生的经历,根本无法体会到个中的滋味。这迫使我不得不战战兢兢,如履薄冰,如同司机开车越久,越懂得谨慎的道理。有些时候,经验并不都是负债。
   其实你说的这些问题,不仅仅你我,包括企业的那些高管,大多心里也清楚。前几年,企业曾积极响应某个政府部门的号召,全面学习某企业的先进管理经验,并把我们树为典型,但公司为这种激进的措施付出了惨痛的代价。所以我不得不压着变革的步伐,而你把它看成了是一种阻力。
   我内心也希望企业发展得越快越好,但我知道,一个人弯拐得太急容易跌倒,螺丝拧得过紧,容易拧断,这才是你我在授权问题上争议的关键所在。经验告诉我,企业重发展,更要注重安全,平稳的发展比忽上忽下要明智得多。今天我不敢奢望企业的涅槃重生,就现实状况看,我们企业发展的速度慢一些,至少倒掉的几率要小很多。
   说心里话,我不是不信任你,对你的人品我也非常赞赏,包括对你背景调查的业绩我也认可,但对你实施的方法,我总需要权衡,因为成功经验必然基于不同的企业环境,不可以套用,否则,广为诟病的家族企业,就不可能有国内外那么多成功的先例。
   实质上,你我的分歧核心点在于“企业安全”与“企业创新”之间的认识不同,立场不同,我更多考虑的是企业的安全和长期发展问题,你注重的是推动企业业绩快速增长,其他一切可以推古拉朽。但如果“创新与改革”的速度过快,反给企业带来危险和不确定性,那我宁可选择缓慢的完善。
   你可以认为我思想保守或心理准备不够,但当一个人身边的喧嚣变成了突然的空寂,当由清晰的了解每一点动态演变成只知道企业的大概,这种悬空的感觉,让我一次次从噩梦中惊醒,让我完全放得下,谈何容易,我毕竟自己是人,不是神。尤其是当我无法感受到这种变革的清晰结果的时候。
   说得不客气一点,你可以把一个企业当成自己某个发展阶段的一个平台,但我不能,这个企业不是你所说的“当成自己的孩子”,而是我生命的全部!企业一旦经营失败,你可以拍拍屁股走人,再继续找一个下家,而我呢?跳楼的是我,不是你!
   在目前国情下,老板可不那么容易拍拍屁股换个地方当老板,就是屁股拍肿了也没用!毕竟中国没有几个史玉柱,可以换个地方东山再起。当你什么时候真正设身处地的换位思考,也许就明白了。这无关你是否进入企业。
   二、 关于战略思路的配合上
   当一个人拥有10万元的时候是自己的,100万的时候还是自己的,当拥有1000万的时候,就不再是自己的,而是社会的。
   我承认,我们战略思路的配合上,由于沟通的深度还远远不够,导致存在了一定的误区。
   你把业绩指标或公司的效益放到了第一位,而我并不这样认为。我的排序是:首先,让企业尽可能的延续下去,能够养活这帮同乡;其次才是企业发展。尽管我对业绩指标有所要求,其实是在次要位置。
   也许你会问,既然不是为了业绩,为什么还要高薪聘你进来?因为我心里很清楚,再让原来这帮家伙折腾下去,企业很快就要完蛋,正如你100多页的诊断报告分析的,业绩三年的徘徊也是佐证。我对他们是爱恨有加,但爱多于恨。
   下面我解释一下,为什么要这样排序。我也时常在反思,一个老板挣钱的目的究竟为了什么,钱这东西生不带来,死不带去。再富裕也无非一日三餐,一衣遮体。虽说百年企业人人向往,但一个企业能生存30年、50年已经很不错了。
    我们的企业能走多远?
   每当我走进企业的每一个角落,看到每一处都浸透了这些职工当年的汗水,包括车间、门卫室都是他们在三九严寒中一砖一瓦垒起的,上面还留有他们冻裂手脸的血迹。从企业近千名员工中1/4是夫妻关系,也从另一个角度说明了他们的身家性命都已经跟这个企业血肉交融了,企业一旦倒闭,他们将无家可归。所以我必须将这个饭碗捧好,没有退路。我没有什么高尚的目的,这既是我的初衷,也是我的目的。退一步说,即使儿子未来接班,也需要这些最基本的基石。
    到此,也许我的很多行为你就能够理解了。
   但这些我又怎么去告诉你?不是为了业绩,你会拂袖而去。因为创造效益是你们职业经理能力的证明或者生存的意义。养活这帮员工则是我朴素的想法,无论你把它叫做小农意识还是狭隘的个人情结。
   我不否认你超前思路的正确性,但当大家都说你对的时候,错也是对;当大家都说你错的时候,对也是错。所以我的本意,通过缓慢的进程,让大家接受并能积极支持你。
   三、 关于对下工作的推动上
   你说,只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠建起高楼大厦不可思议。
   其实,出发点的不同,自然行为迥异。从职业经理的角度,你会毫不留情的把不适应企业发展的所有老臣一股脑清理掉,从业绩的角度无可厚非,但你我身处环境不同,所以在这方面我需要的更多是的感性,而非理性。正如面对自己一点点拉扯大的孩子,突然发现得了绝症,怎么办?从人类发展和人性关怀的角度会得出截然相反的结论。无需争论,你的措施已经在优胜劣汰的自然界给出了明确的答案。
   但是,人活一张脸,树活一张皮。
   当某一天,他们被淘汰了,我如何去面对这帮父老乡亲?纵使我可以身背骂名,又让我如何每天都去面对起居一院的眼神?难道仅仅是那点金钱的补偿吗?
   也许某一天,当你感觉不爽的时候,你会拍屁股走人,正如你今天的离职。但他们永远不会抛弃我,他们会与企业生死不离,直至终老。作为老板,我亦复何求!
    所以,在一个老板眼里,忠诚大于能力。
   下面用你培训时常给大家讲的“自行车的故事”来解释工作推动上的歧义:
   “据说中国最早引进自行车的是一个富家子弟的留学生,他看到国外自行车盛行,就不惜高价买回一辆,家里人一致反对这洋玩意:几千年来我们一直靠双脚走过来的,不是很好吗?想快就快,要慢就慢,而且无需什么平衡不平衡!
   “他一再解释,连留学生本人在内,每个人都试了几圈,东倒西歪确实比不了自己习惯的走路方式,那辆自行车随后束之高阁。半年后,这家来了一个半大孩子的亲戚,他很好奇,就将这布满尘土的自行车从角落里拽出来,在庭院里折腾了一上午,饭都顾不上吃,家里人也没往心里去。到了下午,突然发现一群小孩子在那个骑自行车的孩子后面追都追不上,众人大吃一惊,后来自行车就慢慢普及了。”
   这个故事没有错,但我一直在想,如果把自行车放到原始社会会怎么样?推动高速变革的往往是一些“新生力量”,毕竟我们现实面对的都是一些“老人”。大而言之,中国改革开放到今天,我们也一直在走出去,引进来,但我们跟先进外企的差距怎么就那么大呢?因为这是文化使然,需要一个融合的过程。
   你说过,我过分喜欢事必躬亲。其实正是因为出现了问题,我才插的手。你们职业经理抓大放小的同时,工作容易浮在面上。当然我也承认,这需要过程,用对人才是关键,但摆在眼前的浪费,于情于理我无法无动于衷啊。也许我的这种方法有待商榷。
     四、 关于对职业经理的评价
   对职业经理与老板关系的评价,这个话题太大,我不敢妄下断论,但由于国人几千年来的观念、文化积淀、诚信等等因素,这种纠结也许不得不在未来很长一段时期内存在。
   我跟所有的老板一样,也希望这个企业能基业长青,这也是我引进你及其他高管的原因,只是在实际推动中,与我设想的差距太大,我耳朵里每天塞满了不同的声音,而更多的是抱怨和意见,伴随着干部心态的动荡,我不能不产生疑惑。
   这些问题的产生,应该说作为职业经理也有不可推卸的责任,说明在沟通环节上仍存在某些问题。同样作为类似的企业,不照样也有很多通过职业经理的推动,成功进行二次创业,从而推动成为品牌的么?
   对具体事情的评价上,你习惯于只要结果不要过程。但我看重结果的同时,也同样注重过程。管理有两种方式,一个是靠“疏”,一个靠“堵”, 也许到最后都能达到同样的结果,但组织付出的代价却完全不同。我不希望你也像如今的地方政府一样,靠杀鸡取卵、掠夺资源来实现所谓的业绩。
   你为了说服我,曾讲过孙武训练妃子的故事,而且一再重申孙武的英明果断,正因杀掉了吴王阖闾的两个爱妃,军纲得以重振。我不知道这帮妃子们在战场上表现如何,但我也有一个故事送给你:
    春秋时期,楚国令尹孙叔敖在苟陂县一带修建了一条南北大渠,足以灌溉沿渠的万顷农田,可是一到天旱的时候,沿堤的农民就在渠水退去的堤岸边种植庄稼,有的甚至将农作物种到了堤中央。等到雨水一多,水位上升,这些农民为了保住庄稼和渠田,便偷偷地在堤坝上挖开口子放水。因而决口事件经常发生,这种情况也变得越来越严重,防不胜防,抓不胜抓。面对这种情形,历代苟陂县的行政官员都无可奈何。每当渠水暴涨成灾时,便调动部队一面忙着抓人一面去修筑堤坝。后来宋代李若谷出任知县时,也碰到了决堤修堤这个头疼的问题,他便贴出告示:“今后凡是水渠决口,不再调动**修堤,只抽掉沿渠的百姓,自行修堤。”这布告贴出以后,再也没有人偷偷地去决堤放水了......
   这个故事对我们管理者评价是否有启示意义?
   在你离开后,我也进行了深入的思考,我个人的看法是,在职业市场还远不够成熟的今天,中小企业如果让职业经理做总经理,老板做总经理助理或许更适合企业的发展。老板从台前退至幕后,执行总经理决定的同时,既了解了进度,又能协调某些关系,也许不失为一种可以考虑的模式,当然不能因此形成第二个权力中心。
作者:jfsongzy
本文发表于《企业管理》杂志

北辰0 编辑于 2011-09-29 08:16:08
 
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nemo6699

nemo6699 回复 北辰0: 回复信同样精彩。职业经理人和老板—民营企业管理的永恒话题,身在山中不识庐山真面目,所以不敢妄言只有点赞的份!

回复 | 举报 | 2016-02-15 12:56:11
恍惚不定

恍惚不定 回复 北辰0: 我的意见一模一样

回复 | 举报 | 2013-04-15 18:34:39

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北辰0

专业度:145

业务精英

223楼 | 2011-05-25 07:59:15

     因工作关系,这篇文章看过多遍,有些评论似乎脱离了文章本意,文中的核心点是:
     1.发展是硬道理,但这个企业发展到一定程度后,行业火爆,她却徘徊了三年;
     2.在这种企业创造历史最好的业绩,一定有民心所向的措施,否则在一个1/4夫妻关系的上千人的复杂企业,靠激进的变革必会适得其反,照此推理,大部分职工还是支持的,说明文中省略了一些的内容;
     3.这个总经理似乎不是没有跟L总沟通,文中明确表明“我曾三次跟您沟通过,但最终的结果是人事变动我事先都不知情”“记得我曾跟您探讨过 N 次”等;
     4.沟通后似乎也不是没见效:“您也意识到其中的问题,但您认为自己就这个脾气”;
     5.文中自始至终没有任何“要求一个完美的团队”的意思,他的职责就是要训练和带出团队,但文章反复在说明,问题不是出在部属乃至高管身上,根子在L总;
     6.部分帖子对文中没有肯定L总颇有微词,其实要回归这封信的目的,脱离目的的内容讨论毫无意义,姑且不论祖国江山一片红的内容与“辞职信”主题是否相符,究竟歌功颂德对该企业意义大,还是深入剖析问题的实质对该企业和L总更有益?
     7.平心而论,文中的抱怨并不多,多是在客观分析如何越过这道“坎”所面临的一系列问题,也无意否认L总昨天的成就与独特之处,所以文中写道“如果老板不对,就不可能有今天企业的成功。我只是对公司未来的命运充满了深深的忧虑”,这是作者仰天长叹的无奈
     用一个脍炙人口的故事来说明文中的困惑:孙武是一个伟大的军事家,吴王阖闾为了考校孙武,让孙武训练妃子,再次重申军纪后,吴王的两个爱妃仍状况不断,按律当斩。这时吴王一声断喝“呔!不准动!你小子要是杀了我的爱妃,就把你办了!”,要么偷偷把两个爱妃放了,说不准你的大将被他给斩了,自己还不知情。设身处地地想,你是孙武,又当如何?
     千万不要天真的回答,问吴王“要江山还是要美人?”,企业管理状况之复杂,既要江山又要美人会有一万个理由,否则聘你干啥?
     只是笔者要比这个作者幸运得多,企业在经历几年业绩徘徊后,聘请了职业经理,但老板首先改变的是自己,聪明地进行了必要放权,所以不到四年时间业绩增长了7倍,成为了行业第一品牌。
     该文需要探讨的,不是职业经理个人如何生存下去(老板一直在挽留他),而是面对老板摇摆不定的态度,导致半途而废的政策,如何走出困境,并让未来业绩不反弹回落。作者遇到的最大障碍,或者没有能力解决的是,如何去改变一个成功企业老板(姑且假设职业经理的管理思路正确)的观念、格局和习惯?无论叫先烈、先驱或者逃避并不重要,问题是如何带领该企业走出这个困境,正因为作者不具备“拯救这个企业”的能力,所以宁可选择“自裁”。
     希望少一些空洞的大道理,相信方法比指责对大家更有意义。更希望经历过此种困境,并带领企业在行业中真正有所建树的职业经理,多给指点迷津。一旦突破这个瓶颈,民营企业寿命必将大大延长,企业之幸,国之幸也!

北辰0 编辑于 2011-05-25 07:59:15
 
回复 (13) (1) 举报
销售老总

销售老总 回复 北辰0:评价到位!

回复 | 举报 | 2011-06-06 22:27:28
孤独无名

孤独无名 回复 北辰0:这个人的最终选择是对的,没有必要耗时间和心血,看得出来,是有管理功底的。时间关系,忙。

回复 | 举报 | 2011-05-30 15:17:26
为?而奋斗

为?而奋斗 回复 北辰0:这位仁兄相当的了解目前国内众多企业的处境,小弟目前也正准备写和您一样的报告。希望有缘份碰到知人善任的主

回复 | 举报 | 2011-05-27 12:34:14

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面包妹妹

专业度:132

职场新手

222楼 | 2011-05-18 16:16:50

这位总经理,其实您真的不用选择离职,因为只要您选择民营企业做总经理您遇到的问题90%的总经理都遇到过,除非您不再选择民营企业。如何在民营企业里生存并为企业发展起到推波助澜的作用那才是职业经理人该思考的问题。虽然80%的职责经理人在民营企业离职的原因和您一样,但坚持下来的10%绝对是优秀的。这是我们国家民营企业发展必经阶段,仅此而已。我也是一名民营企业的职业经理人,总经理,我也曾经有过和您一摸一样的想法,离开。但我最后选择留下来。今天事实告诉我,当初的决定是正确的。其实只要您坚持。否则您再服务另外一家民营企业您还是五个月后同样的理由再离开。没有完美的人,也就没有完美的老板,同样没有完美的企业。本身我们作为个体就有很多不完美的存在。您想想是不是这样的道理!我也遇到对待老员工的问题,我们往往把自己定义为进步的管理观念的代表、对公司忠诚度最高的人。其实,一个人服务一个企业十年、二十年甚至更久,他们已经用事实证明了自己的忠诚度和奉献心。如果您看着那么不好的企业为什么有人服务了那么久,您才五个月就抱怨?从心里尊重老员工为企业发展曾经的付出,他们就会接受您。因为您能带给他们更好的生活质量和更高的人格的尊重。首先您不要放弃他们,他们自然不会放弃您。我很年轻,但我是技术总监、生产总监都已经50多岁。我很感谢他们,能听一个年轻人,在他们面前指手画脚的指挥他们做这做那。因为我心怀感恩,所以我对他们非常的尊重和关爱。他们就逐步的接受我。并同样的他们向爱护老板一样的爱护我。你我的际遇一摸一样,所以我才写了这么多。

♀巧云♀

♀巧云♀ 回复 面包妹妹: 看完了这位总经理的辞职信及您对他的回复,使我这个晚辈收益匪浅。希望有一天也能达到您们一样的高度,不仅是职位上的,而是在认识上面。

回复 | 举报 | 2012-01-29 10:06:04
博文123123

博文123123 回复 面包妹妹:这位总经理,其实您真的不用选择离职,因为只要您选择民营企业做总经理您遇到的问题90%的总经理都遇到过,除非您不再选择民营企业。如何在民营企业里生存并为企业发展起到推波助澜的作用那才是职业经理人该思考的问题。虽然80%的职责经理人在民营企业离职的原因和您一样,但坚持下来的10%绝对是优秀的。这是我们国家民营企业发展必经阶段,仅此而已。我也是一名民营企业的职业经理人,总经理,我也曾经有过和您一摸一样的想法,离开。但我最后选择留下来。今天事实告诉我,当初的决定是正确的。其实只要您坚持。否则您再服务另外一家民营企业您还是五个月后同样的理由再离开。没有完美的人,也就没有完美的老板,同样没有完美的企业。本身我们作为个体就有很多不完美的存在。您想想是不是这样的道理!我也遇到对待老员工的问题,我们往往把自己定义为进步的管理观念的代表、对公司忠诚度最高的人。其实,一个人服务一个企业十年、二十年甚至更久,他们已经用事实证明了自己的忠诚度和奉献心。如果您看着那么不好的企业为什么有人服务了那么久,您才五个月就抱怨?从心里尊重老员工为企业发展曾经的付出,他们就会接受您。因为您能带给他们更好的生活质量和更高的人格的尊重。首先您不要放弃他们,他们自然不会放弃您。我很年轻,但我是技术总监、生产总监都已经50多岁。我很感谢他们,能听一个年轻人,在他们面前指手画脚的指挥他们做这做那。因为我心怀感恩,所以我对他们非常的尊重和关爱。他们就逐步的接受我。并同样的他们向爱护老板一样的爱护我。你我的际遇一摸一样,所以我才写了这么多。  

回复 | 举报 | 2011-06-07 13:15:39
qinnong

qinnong 回复 面包妹妹:这位总经理,其实您真的不用选择离职,因为只要您选择民营企业做总经理您遇到的问题90%的总经理都遇到过,除非您不再选择民营企业。如何在民营企业里生存并为企业发展起到推波助澜的作用那才是职业经理人该思考的问题。虽然80%的职责经理人在民营企业离职的原因和您一样,但坚持下来的10%绝对是优秀的。这是我们国家民营企业发展必经阶段,仅此而已。我也是一名民营企业的职业经理人,总经理,我也曾经有过和您一摸一样的想法,离开。但我最后选择留下来。今天事实告诉我,当初的决定是正确的。其实只要您坚持。否则您再服务另外一家民营企业您还是五个月后同样的理由再离开。没有完美的人,也就没有完美的老板,同样没有完美的企业。本身我们作为个体就有很多不完美的存在。您想想是不是这样的道理!我也遇到对待老员工的问题,我们往往把自己定义为进步的管理观念的代表、对公司忠诚度最高的人。其实,一个人服务一个企业十年、二十年甚至更久,他们已经用事实证明了自己的忠诚度和奉献心。如果您看着那么不好的企业为什么有人服务了那么久,您才五个月就抱怨?从心里尊重老员工为企业发展曾经的付出,他们就会接受您。因为您能带给他们更好的生活质量和更高的人格的尊重。首先您不要放弃他们,他们自然不会放弃您。我很年轻,但我是技术总监、生产总监都已经50多岁。我很感谢他们,能听一个年轻人,在他们面前指手画脚的指挥他们做这做那。因为我心怀感恩,所以我对他们非常的尊重和关爱。他们就逐步的接受我。并同样的他们向爱护老板一样的爱护我。你我的际遇一摸一样,所以我才写了这么多。  首先,祝贺您的成功。但是,不是每个民营企业的老板都很豁达,诚信的。况且,每个人的年龄、阅历、为人处事方式、个人的追求和工作快乐感都不同,不能要求所有的职业经理人都一味的坚持,不同组合会产生不同的结果。你和你现在的老板组合成功了,不一定你能和所有的老板组合都成功。我个人的观点而已。

回复 | 举报 | 2011-06-06 08:42:00

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青12888

专业度:6

职场新手

221楼 | 2013-07-19 14:49:42

感触颇深。我也是一名职业经理人,在工作中遇到过同样的工作纠结。有时感觉是自己愚蠢,还是老板乐于现状;是自己调整不够,还是方法出错。看了你的信,至少我有更坚强的理由:我要和老板深层次沟通。

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