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每周一问:越是简单越是好计划,什么是笨蛋法则?

2010-01-27 16:58:57

    管理大师德鲁克年轻时在伦敦一家银行工作,写了一份重组建议,他的上司说:“很好,我们把路易斯找来测试一下,看看他觉得你的计划怎么样?”德鲁克对上司说:“路易斯是我们公司年纪最轻的记账员,而且正如你在几天前观察的心得,这个人简直是个笨蛋。” 上司说:“没错。如果连他都可以了解你的计划,我们就进行吧。假使他不明白,这个计划恐怕太困难,而无法运作。我们在做每一件... ...

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用户评论

邓再兴

专业度:15

职场新手

115楼 | 2010-02-03 12:33:54

一直以来,总觉得自己的组织里存在着一些问题,组织结构、人员素质、执行力、沟通、领悟力。。。。虽说,没有不好的组织,只有不好的领导。最近一直阅读军事论坛的一些帖子,一直在想一个问题:为什么不同的起点,装备、人员、条件更差的红军最终能够胜利??
是毛的能力特别出众?可他也有被排挤、走过左或过右的时候。是毛和他的党的集体很团结、集体智慧高?好像内部政治斗争、不和谐的声音也一直不断。
主要是当时中国的“笨蛋”(劳苦大众)太多,他们理解不了蒋介石的白话或文言,也理解不了打道理,更理解不了政治。正如李敖所说,国是政治家的问题,家才是个人所要考虑的问题。
笨蛋法则,在这中间起着至关重要的作用:
1、内部沟通方面:最通俗的语言、指令容易被理解,而且不被扭曲误导。“三大纪律、八项注意”都包含着上厕所之类鸡毛蒜皮的小事,但居然都能写成歌曲。佩服!
2、对外传播方面:“打土豪、分田地”之类的简单标语,白毛女之类的文工团演出,诉苦大会,批斗会。。。都能充分调动“笨蛋”准确无误地理解政策方针。
——这在每个企业中间,确实是值得思考的问题。怎么样让公司上下同心同德、力往一处使?怎么开展公共关系营销?怎么传播产品价值、卖点?广告、活动应该怎么做?。。。。
“一切以客户为中心”的现代市场营销,要做的功课真的不少。让“笨蛋”也能知道你的产品、也愿意使用你的产品,估计离成功就不远了。

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南山子

专业度:0

职场新手

114楼 | 2015-02-21 14:14:58

计划的执行,个人喜欢两个关键词,第一是准确,第二是高效。笨蛋法则解决了准确执行的问题,但对于高效执行似乎还心有余而力不足。古时将军领兵作战,一条军令,如果交给2个同样智商的副将去执行,其结果不一定会一样。这中间还有立场的问题,如果副将A是心腹,或者叫作目标一致的人,那必定是准确又高效,如果副将B却是敌方打入阵营的间谍,或者叫作各怀鬼胎,目标不一的人,那结果可想而知。因此,事件的最终达成需要一个好的计划,所谓的好,体现在周密而详尽,易懂又易操作。除此之外,还有一个众心归一众志成城的集体。

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赛立信竞争情报研究

专业度:5

业务精英

113楼 | 2014-09-03 15:00:01

有如IPAD,老人小孩不用学都会用

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来自天涯的风

专业度:34

职场新手

112楼 | 2010-02-02 11:20:02

我是制造行业的.对这一点我有很深刻的体会.现在和大家谈谈我的浅识.认同的赞一个.
个人认为"笨蛋法则"和"防错技术"是息息相关的!
尤其在现在制造业一人难求的情况下,难免有很多素质低下的工人,你不得不聘用的.
所以,我在要求下属做一些岗位SOP的时候就特别强调两点,一是连没有读过书的人都知道怎么做.二是必须要充分考虑防错.尽量多用图片,少用文字.
就好像我们的插头和插座一样,设计成一个三角形的插头,就算是一个傻瓜,他反过来插,一定是插不上的.
我觉得图片是最好的说明工具.好比说我们教育孩子的时候所用的挂图,就算是一个三岁的小孩,你指着挂图上的水果或动物,他都能很快并正确的说出对应的名称.

请大家一定记住,事情到最后总是由一些“笨蛋”来完成。

Twanson

Twanson 回复 来自天涯的风:我是制造行业的.对这一点我有很深刻的体会.现在和大家谈谈我的浅识.认同的赞一个. 个人认为"笨蛋法则"和"防错技术"是息息相关的! 尤其在现在制造业一人难求的情况下,难免有很多素质低下的工人,你不得不聘用的. 所以,我在要求下属做一些岗位SOP的时候就特别强调两点,一是连没有读过书的人都知道怎么做.二是必须要充分考虑防错.尽量多用图片,少用文字. 就好像我们的插头和插座一样,设计成一个三角形的插头,就算是一个傻瓜,他反过来插,一定是插不上的. 我觉得图片是最好的说明工具.好比说我们教育孩子的时候所用的挂图,就算是一个三岁的小孩,你指着挂图上的水果或动物,他都能很快并正确的说出对应的名称. 请大家一定记住,事情到最后总是由一些“笨蛋”来完成。 我也是制造业,跟你也有同感,工厂里的都是一些刚出社会,年轻激情阅历浅,如果所有的事情都做得简单,教育训练会更容易进行。

回复 | 举报 | 2010-02-04 15:51:15

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云天龙

专业度:620

总监

111楼 | 2010-03-01 16:55:30

很多时候,一个计划没法执行下去,都是因为制定计划的人太高估执行者的水平。“笨蛋法则”启示我们:简单到连最笨的人都能领会和操作,那就是一个好的计划,因为事情到最后总是由一些“笨蛋”来完成。
“笨蛋法则”阐述了有效沟通的重要性,我们经常制定的计划或方案,在执行前缺乏有效的沟通,所以执行过程中出现了偏差而导致无法有效实施。
生活和工作中经常会出现这样有意思的事件,明明自己已说得很清楚了,但接受信息者却感觉到云里雾里。还有就是上级给下级安排工作时,下级说已完全领悟了领导的意图,但最终的结果却离领导的原意相去甚远。
还有我们经历过的就是平时觉得自己对一些技能和方法的掌握已了然于心,但当要把这些东西转化为文字或具体的方案时,我们却陷入“书到用时方恨少”的窘境。
“笨蛋法则”的启示:
1.工作、生活中要善于将复杂的问题简单化。
2.对待工作和学习要注重日常的沉淀和积累。
3.沟通时要善于换位思考,用提问的方式检验信息接受者是否已完全理解。
4.工作中尽可能将一些方法文字化和简单化。

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深圳尔迪科技

专业度:3

职场新手

110楼 | 2010-07-16 21:11:00

计划的制定是来自高层,而执行来自于下级!这中间有一个高度的问题!计划的制定是全局观,而执行可以分配到细节!完美的计划是方向,而执行是过程!完美的计划需要完美的监督 协调!不然完美的计划只是空中楼阁,昙花一现!

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jeremy mi

专业度:0

职场新手

109楼 | 2013-09-04 16:10:59

     在企业的实际运作中,是领导者指出方向及战略计划,实施者去实践计划,对于一个计划是由上至下逐步分工的,但是对于计划的完成程度,效果的考核是在最后一环节完成之后。如果上级交代后由下属去完成,下属又将任务进行下放,这时就会产生理解的偏差。若在计划制订后让最不能理解的人进行实施前的考核,就可以知道事件的可实施性,让最基层的人可以读懂计划知道下一步我们将会做什么,目标是什么,那么就是具有可实施性的,不是大话空话。

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有趣得紧

专业度:0

职场新手

108楼 | 2013-03-11 11:29:44

这个应该和“木桶定律”是一个意思

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史为建

专业度:846

总经理

107楼 | 2010-01-31 18:27:26

笨蛋法则,是不是意味着工作计划时不要脱离实际?若是这样,笔者十分赞同。学习《***思想概论》时,读到一段话,大意是,***思想不是***一个人的,它是由***、刘少奇、周恩来、朱德等老一辈无产阶级革命家形成的。当时还不十分了解,后来读了***选集和周恩来选集后,才发现真是这样的。***多次批评不善于学习的人,他指出,一些党内干部不是怕经济,而是怕自己没本领,最近广州市委书记朱书记在三会小组讨论时,也引用了***的这段话,主要是大家要学习,不学习一是自己不能进步,二是自视太高,尤其是理论学习,理论是抽象的,没有实践一般掌握起来有相当的难度,既使“理解”了,充其量也不过是自己认为“成功了。”但事实上,很多人忽视了学习。

写理论做学问的人必须能传播自己的真知,不然,就会出现“对牛弹琴”的现象,但这里有一个前提条件,即你首先是经过了演习,能懂得各种大家听得懂的语言,这也便有了翻译家或学者,我们想读美国营销大师科特勒的《营销学》,若不懂英语就只有读译作,虽然译作有译者的理解,但译者梅汝和和梅清豪父子却多次指出,译时尽力了解作者的真实意图,但还是在序言里表明,忐忑不安之心,我很敬佩。
从另外一个角度,除了搞研究的人需要放下“身架”外,作为读书的人是否亦应努力呢?不然就不属于执行的层次了?管理分层次也是对的,因此,笔者有理由认为,当年德鲁克的上司是否有些神经,让一个“笨蛋”来验证重组计划的可执行性?

上周,公司在力推ISO9001质量体系,需要制定公司层面和部门层面的质量目标,每个人都是一头雾水,认为目标不需定了,由专门推行部门定就好了。笔者指出,这是不可取的,一是目标没有了,如何前进,做工作还有什么意义?二是部门负责人不参与制定目标,如何管理团队?三是随意定,只会导致体系与实际是两张皮。
公司最高管理层接受了笔者的建议,因而2010年管理目标在讨论中得到制定和升华,同时也传授了制定目标的方法,一举不止两得。

因此,不管什么法则,均需因环境不同而异。

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论坛游客

专业度:6094

董事长

106楼 | 2010-01-28 13:12:20

Idiot proof strategy is often used for communications materials. If an advertisement can be read and understood by an idiot, it is successful.

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