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David大卫是一家大型软件公司的销售经理,今年,大卫所在公司购买了一套360反馈的软件,并由人力资源部负责在公司内部实施360评估反馈。因为考核结果太差,大卫失去了区域销售总监的晋升机会,而这是他足足等待了两
我曾经说过,工作中80%的问题都是沟通造成的。绝大部分工作问题,不来自于技能本身,而来自于沟通。沟通的本质,不是你说了什么,而是别人听懂了什么。但问题是,你怎么确认对方听懂了?沟通真的太难了。后来,我慢慢
职场沟通十个技巧:学会倾听、善于表达、真心赞美、杜绝抱怨、互相尊重、及时沟通、巧妙反馈、管理情绪、计划先行、感恩惜福。 开场白时要告诉对方你将说些什么,然后在讲话的主要部分中具体告
企业的所有工作都离不开沟通。大至战略、计划、生产等管理,小到文件、后勤管理,可以说,沟通是企业管理的基础。但是,在某跨国物流Z公司,却很难觅到管理沟通的“影子”:市场部经理向操作部经理申请**
企业内部存在着各种正式和非正式的沟通渠道,微信朋友圈可在非正式沟通方面给我们带来更多便利,其主要特性包括: 私密性:沟通需要“私密圈” 弥补开放交流的不足微信朋友圈与前几年流行
编者按:不管你是一个有资历的老领导,还是刚晋升的新手,常常会为一些问题困扰,例如,我的经理到底在做什么?我们的组织正在发生什么事情?我手下的人到底在想什么?我是否错过了某些重要的东西?你脱离日常工作越