GSOL
世界经理人
论坛
  • 全站
  • 文章
  • 论坛
  • 博客
高级
 
首页 > 论坛热门关键词 > 顾客关系管理
 

顾客关系管理相关帖子

世界经理人论坛为您提供精彩的顾客关系管理管理案例和顾客关系管理技巧,在这里,您可以与广大经理人交流探讨有关顾客关系管理的热门话题。

 
 

论坛:人力资源2011年11月08日

[博文分享]海底捞的“亲缘称呼管理”

博文节选:一走进海底捞,迎面而来的服务员立即会送上一声“大哥、大姐”之类的称呼。而服务人员之间也以“兄弟姐妹”论交。 这一声称呼,看似普通,其实蕴含着用“亲缘称呼效应”来

海底捞  员工关系管理  亲缘称呼  心理陈禹安

论坛:管理专题2013年03月05日

从零的心态开始建构CRM

通常大家会认为,顾客关系管理必需累积大量的数据,透过数据的分析与归纳才能开始做好顾客关系的管理的基本功作。因此大家会透过大半年的时间,把信息收集完整,却不知已经身陷在推动顾客关系管理的迷思与陷阱中

CRM系统  CRM软件  CRM  林肯的世界

论坛:运作管理2009年11月04日

生产管理的突破点

对于生产型企业来讲,无论从企业短期利润,可持续发展的角度还是从企业的长期发展规划来考虑,企业内部的一切活动终归是以生产为主线来进行开展的,只有生产管理水平本身的提高,产品的技术、品质、成本等各方面的

制造行业  互联网行业  批发零售行业  Boston

论坛:管理专题2013年10月26日

生产管理的突破在哪?

对于生产型企业来讲,无论从企业短期利润,可持续发展的角度还是从企业的长期发展规划来考虑,企业内部的一切活动终归是以生产为主线来进行开展的,只有生产管理水平本身的提高,产品的技术、品质、成本等各方面的

生产管理  制造行业  华天谋咨询公司

论坛:企业战略2017年02月28日

顾客战略,借助商业模式建立新型顾客关系

战略管理研究的角度在不断地发生变化,先是观察自身,再是观察对手,观察整个社会,后来是观察顾客。所以这有个词叫顾客战略。蓝海战略准确的讲就是围绕顾客做文章。蓝海战略认为,有的地方竞争很激烈,形象地说就

战略管理  商业模式  互联网行业  管理专家李江涛

论坛:领导力2009年09月02日

员工关系管理的最高境界:企业文化

最近,笔者看到这样一则报道:一项历时3年关于员工离职情况的调查结果表明,员工离职的原因跟钱的关系并不大,反而是跟中层领导的不和成为了导致他们离职的第一位原因,其中包括管理者说话技巧不好等因素。造成员

制造行业  企业文化  员工  Gen.Tvane

论坛:新科技2015年09月03日

客户关系管理的注意事项

  本文主要对纺织服装企业实施客户关系管理软件的困惑和难点进行全面的剖析,以求能够推动客户关系管理软件的切实应用。      一、客户关系管理软件概念之惑      和ERP等概念一样,客户关系管理软件也是

客户关系管理  客户关系  互联网行业  ling01

论坛:销售与营销2008年06月06日

迎接忠诚营销的三次巨变

  展望忠诚营销(LoyaltyMarketing)的创新,未来将出现三大趋势。实际上,一些在忠诚营销方面领先的企业,已经开始利用这些新想法和策略了。   趋势之一:网络的力量   营销人士早就认识到了与顾客沟通对话的力

制造行业  互联网行业  批发零售行业  被驯养的猴子

论坛:销售与营销2007年07月01日

忠诚营销的三次巨变

展望忠诚营销(Loyalty Marketing)的创新,未来将出现三大趋势。实际上,一些在忠诚营销方面领先的企业,已经开始利用这些新想法和策略了。     趋势之一:网络的力量   营销人士早就认识到了与顾客沟通对话的

制造行业  互联网行业  批发零售行业  北京品味人生

论坛:销售与营销2016年01月20日

顾客说打折,你怎么说?

一、不打折?人家国际品牌都打折呢,你们为什么不打折 导购策略 这个世界上没有十全十美的人,也没有一无是处的人,只要我们愿意去发现,其实美就在身边。对于顾客提出“你们为什么不打折”的问题,看

制造行业  导购策略  专注业绩  一米ん阳光

论坛:领导力2017年04月13日

我又不是CEO 为什么也要具备管理思维

管理思维对大家很有意义,为什么?因为很多人未来都是要做管理者的,但是,除了极少数的天才外,这个世界上绝大部分人不经过学习是不可能成为合格的管理者的。科学的天才成为天才的管理者的概率则要更低,因为根据职

管理思维  创新能力  管理流程  lin周周

论坛:管理专题2013年03月20日

客户关系管理在物流公司的应用策略(下)

接《客户关系管理在物流公司的应用策略(中)》 3 客户关系管理(CRM)在我国物流行业应用策略 (1)准备充分、目的明确。由于CRM系统本身具有复杂性的特点,而且CRM与企业本身的管理及运营模式密切相关,因此

CRM系统  CRM软件  CRM  林肯的世界

论坛:金融投资2016年09月20日

浅谈客户关系管理对企业的重要性

浅谈客户关系管理对企业的重要性     进入新世纪,现代企业市场营销也进入了一个新阶段,各种营销模式、概念不断更新;众多企业在市场竞争日趋激烈的情况下遭遇重重困难;企业品牌的生命周期越来越

客户关系管理  互联网行业  CECOL_1519981509735

论坛:运作管理2012年05月26日

信息化系统对商业经营管理的价值

信息化系统对商业经营管理的价值 信息化系统的价值 近几年,随着商业地产的开发保持持续高速增长,目前对商业地产开发商的要求也越来越高。目前相当多的项目在建成之后,存在着前期招商困难或者是后期运营难题

数据分析  潜在客户  信息化  辉太郎

论坛:新科技2016年05月13日

把握客户关系管理的5个小技巧

  在企业销售中唯一不变的就是要抓住客户,提高客户忠诚度。下面凌云客户关系管理软件小编总结了把握客户的5个小技巧,开始加强你的客户关系管理吧。      1、永远比客户晚放下电话      销售员工作

客户关系管理软件  制造行业  互联网行业  ling01

  共搜到86894篇帖子,共5793页,目前第1页
 
 

帖子排行榜

 

世界经理人博客

 

管理精华文章

 
 
 
 

论坛热门标签

 
 
 
一键发帖 资讯订阅
世界经理人 iphone app
世界经理人微信 为你推送和解读最专业的管理资讯