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和客户沟通的技巧相关帖子

世界经理人论坛为您提供精彩的和客户沟通的技巧管理案例和和客户沟通的技巧技巧,在这里,您可以与广大经理人交流探讨有关和客户沟通的技巧的热门话题。

 
 

论坛:人力资源2009年11月01日

有效沟通技巧

有效沟通技巧讲义 第一讲 导  言 (一)决定业绩的三方面:态度、知识、技巧 【管理名言】 提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。 我们处在一个竞争的时代,我们面临的

制造行业  互联网行业  批发零售行业  西北之狼

论坛:领导力2007年12月18日

客户沟通的方式:礼貌待客沟通方式,技巧推广沟通方式,个性服务沟通方式

客户沟通的最佳方式 如何与客户建立有效的沟通,这是一个长久以来困惑销售人员的问题。您是追求短期的销售成功呢?还是向往与客户保持长期关系?您能如愿以偿地成功销售任何产品吗?或者说,您了解客户所需吗?您懂得

客户  制造行业  批发零售行业  foxfox

论坛:销售与营销2008年05月20日

突破四大沟通障碍,让你轻松搞定客户

在今天这个信息工具高度发达的时代,沟通已经成为我们生存的高级状态,没有沟通交流的生活和工作是不可想象的。然而,大家对沟通的理解和运用却是片面和不到位的,尤其是销售工作中的沟通。在销售沟通中,大家经常存

客户  制造行业  批发零售行业  被驯养的猴子

论坛:领导力2007年12月11日

如何与客户沟通

沟通——现代人成功的技巧,现代企业成功的诀窍营销学从传统的4p向4c发展,基中一个c(commnication)就是讲究沟通,即企业如何与顾客沟通。我们广告企业同样要面对如何与客户沟通的问题,并且这种沟通的技巧性、沟通

客户  制造行业  互联网行业  foxfox

论坛:销售与营销2016年06月14日

管理大师拉姆·查兰的简单几招 能让客户离不开你

  本文作者杨懿梅,拉姆·查兰先生的合作伙伴,目前正与查兰大师一起为中国企业及企业家提供管理咨询及顾问服务;此前就职于麦肯锡咨询公司、贝恩资本私募股权基金。以下是其在“华章微课堂”的

制造行业  互联网行业  企业转型  Anrain

论坛:人力资源2011年12月26日

七大要素,搞好中国式沟通

中国式沟通七大要点目的、对象、地点、场合、技巧、态度、人际关系。每个要点都具备中国化的特色,沟通的目的是“不沟自通”:“门当户对”才有对话基础;地点代表一种态度和方法;场合是情景

客户  沟通  经理  水深水浅

论坛:销售与营销2009年02月19日

客户管理和沟通技巧

作者:王唤明 一、组织客户系列化 如何管理好众多客户是一项十分重要的工作。组织客户系列化,就是这样一种化繁为简、行之有效的管理方法。具体操作时,可使用两种不同的工具。 按客户对待产品的态度进行组织:按照

客户管理  制造行业  互联网行业  被驯养的猴子

论坛:销售与营销2015年01月15日

销售人员与客户沟通时要注意的几点

销售洽谈过程中,拥有销售技巧是最重要的,其次是向客户提出恰当的问题并与之沟通才能获得良好的效果。其间,销售人员用提问引导客户是销售人员赢得主动的重要方法,如果沟通不当还会适得其反。因此,销售人员与客

客户沟通  张运鹏

论坛:销售与营销2014年10月28日

何谓真正的销售高手?

很多企业在进行销售人员技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我,公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,

做人  制造行业  互联网行业  HappyLaoLi

论坛:销售与营销2010年07月21日

网络销售中的沟通技巧

随着互联网的急速发展,电子商务的发展也加快了脚步。在网上消费的群体越来越大,看到电子商务发展前景的人很多,然而打算在网上小本创业的朋友也不在少数。 不管我们使用的是哪个平台,只要是使用IM(即时沟通)软件与

网络销售  互联网行业  沟通技巧  一不小心bob

论坛:销售与营销2012年05月21日

大客户销售之说对话:话语一到卖三俏

  说对话:话语一到卖三俏 工业品营销研究院 作者:丁兴良   销售顾问学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”、“墙头草”,而是出于与客户进行良好沟通、满

制造行业  沟通技巧  产品销售  工业品营销咨询中心

论坛:销售与营销2010年01月21日

客户拜访必做的12件事

没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。销售人员如何做有效的客户拜访呢?   在实行经销制的企业,销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客

客户  价格  产品  暗地妖娆ee

论坛:销售与营销2014年09月15日

管业营销-拜访客户的一些准备工作

没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。销售人员如何做有效的客户拜访呢? 在实行经销制的企业,销售人员分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜

客户拜访  唐山帝瑞琳舒适家居

论坛:第三期——拉姆·查兰:《客户想让你知道的事》2009年01月25日

推行创值销售是实现以客户为中心目标的核心

  推行创值销售是实现 “以客户为中心”目标的核心 ——对《客户想让你知道的事》的评介   当前,国内外企业在推行价值目标实现的过程中都在实践“以客户为中心”的目标。

客户  制造行业  互联网行业  tsxyq

论坛:销售与营销2010年07月30日

五种沟通能力搞定销售回款

在销售回款工作中,沟通能力也是一个销售人员最重要、最核心的技能。    如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方产生兴趣,接受建议,达成共识,形成销售,取得回款,的确是一项

销售回款  小呵欠

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