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前言：有效的沟通管理已被视为企业持续发展、变革和再生的关键因素之一。而跨部门沟通作为管理沟通中的重要一环，在企业的日常活动中起到不容忽视的作用。 文 | 吴能全教授 沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔
内部沟通之难---——CIO管理札记 文/许明 许多管理专家都认为沟通能力与时间管理能力是职场人士最基本的管理素质，而有效的沟通是职业成功的重要因素。据统计，职场人士70%的工作时间都在沟通，70%的职业失败也源于
对于产品经理这个岗位，沟通占据了工作大量的时间，特别是创业型团队，每天花费在沟通上的时间能占据50%到70%。当你发现自己每天在忙，工作做不完的时候，应该跳出来想一想，在沟通上面是否还有很多优化的空间，总结
跨越灰色地带之6大绝招 一轮排查下来，也许沟通不畅的责任不完全在你。那也没关系，坦然接受事实吧！毕竟存在就是合理的，往往公司越大，部门越多，横向沟通成本就越高。“团队中的矛盾也不必回避，但更重要的是
踢皮球，是个工作方法，但踢给你怎么办？本篇讲跨部门协调。 对新手主管来说，跨部门沟通不良，可能会让他好不容易建立起来的自信，瞬间摧毁。 你认为十万火急的事，到了其它部门主管口中，竟然成了“
我们在工作生活中，都会遇见不同类型的人。只有了解不同人在沟通过程中不同的特点，才有可能用相应的方法与其沟通，最终达成一个完美的结果。 风格的分类 在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的
我曾经说过，工作中80%的问题都是沟通造成的。绝大部分工作问题，不来自于技能本身，而来自于沟通。沟通的本质，不是你说了什么，而是别人听懂了什么。但问题是，你怎么确认对方听懂了?沟通真的太难了。后来，我慢慢
中国式沟通七大要点目的、对象、地点、场合、技巧、态度、人际关系。每个要点都具备中国化的特色，沟通的目的是“不沟自通”：“门当户对”才有对话基础；地点代表一种态度和方法；场合是情景
博文节选：企业培训师郜镇坤老师认为，对于销售员来讲，只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节，才能早日从锻炼中脱颖而出，让沟通变得轻松和愉悦。《汽车销售沟通技巧培训》课程帮助销售人员快速掌握
电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了，因此，对于大部分的
一个人通常只能说出心中所想的80%，但对方听到的最多只能是60%，听懂的却只有40%，结果执行时，只有20%了。你心中的想法也许很完美，但下属执行起来却差之千里，这是由＂沟通的漏斗＂造成的，因此你必须采取适当的
职场人都知道要和上司搞好关系。和上司搞好关系永远是职场人必须熟记的生存守则。提职也好，加薪也罢，前途和命运有绝大部分的“股份”掌握在上司的手里。所以，同上司的沟通是关系到升职计划能否成功的
