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危机沟通论文

关注危机沟通论文领域的实践和动态。在这里,您既可体验鲜活而精彩的危机沟通论文案例,聆听专家对危机沟通论文难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋危机沟通论文之道。
 
 

危机沟通的九个原则 2009年01月07日

危机沟通的九个原则                             叶东沟通是化解

作者:叶东 | 论坛:运作管理

企业危机管理淬炼百年基业 任何企业都不可回避的事实是「企业必会遭遇危机,灭亡必从危机开始,危机未必走向灭亡」,深信在生物学课堂上对《煮青蛙》的实验都不陌生,这是个非常著名的实验。实验第一次是将青蛙放

作者:teacher chen | 论坛:企业战略

危机中如何与消费者沟通 叶东 危机爆发后,如何与我们的“上帝”消费者进行沟通呢?笔者强调过危机出现后,消费者已经不再关注事实,而是关注你对事件的态度。消费者可以原谅你犯错,但不可原谅你不承认错

作者:叶东 | 论坛:运作管理

危机沟通的九个原则 2009年01月12日

沟通是化解危机最重要的工具,贯穿在危机管理的每一环节。无论事前的危机预防,事中的危机管理还是事后的恢复管理,都离不开沟通。放弃沟通,危机管理就无从进行;沟通不善,组织就会在危机的泥潭里越陷越深。因此,

作者:C巴菲特 | 论坛:领导力

公关沟通的九个原则 2015年12月24日

公关沟通的九个原则 沟通是化解危机最重要的工具,贯穿在危机管理的每一环节。无论事前的危机预防,事中的危机管理还是事后的恢复管理,都离不开沟通。放弃沟通,危机管理就无从进行;沟通不善,组织就会在危机的

作者:hrchenxx | 论坛:金融投资

假设你是一家公司高层,在过去72小时内公司遭遇了一场非常严重的危机。利益遭受严重损害,客户叫苦连天,员工生计遭到毁灭性打击,投资者勃然大怒,董事会忙着准备问责。在第一周结束之前,你的公司将会面临重重起诉

作者:告白气球 | 论坛:企业战略

有效沟通技巧 2009年11月01日

有效沟通技巧讲义 第一讲 导  言 (一)决定业绩的三方面:态度、知识、技巧 【管理名言】 提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。 我们处在一个竞争的时代,我们面临的

作者:西北之狼 | 论坛:人力资源

打造危机沟通力 2008年09月20日

  任何企业都不可能杜绝危机。产品质量缺陷、员工或管理人员弄虚作假、高层经理突然离职、恐??子袭?或自然灾害都有可能造成危机。在出现此类状况时,企业不仅应采取协调一致的行动,而且要发表恰当的声明,表现出

作者:爱拼才会赢! | 论坛:领导力

危机沟通十步骤 2008年09月20日

    你的公司即将被收购,多位潜在收购者正在对公司进行详细审查,这时你公司的海上设备在"可疑的情况下"发生了致命事故,劳动保障官员对你的公司是否遵守环境规章提出置疑,一位市场分析者建议大家卖掉

作者:说不清 | 论坛:领导力

没有沟通,就没有管理 2010年10月29日

管理沟通已不再是次要的或无关企业全局的一个局部性、部门性质的技巧,而越来越多地和越来越真实地表现为就是企业管理本身 “未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效

作者:小丑鱼尼莫 | 论坛:领导力
 
 
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