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关注CR领域的实践和动态。在这里,您既可体验鲜活而精彩的CR案例,聆听专家对CR难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋CR之道。
 
 

博文节选:企业想使用CRM的主要原因就是希望通过CRM客户关系管理软件来帮助企业解决一些问题,例如:进行客户资料的管理,查看销售报表等,那么为什么我把知客CRM比喻为医师呢? 我就选取知客CRM中的一个功能来详细

作者:知客CRM彬彬 | 论坛:企业战略

博文节选:软件的实施是一项复杂、庞大的工程。国内外的学者以及顾问都在不断地总结和分享CRM实施的经验,以此来帮助企业正确地理解CRM软件的实施和提高软件的实施效果。以下10点规则是国外具有多年CRM实施经验的团

作者:tmacrm | 论坛:新科技

我理解的CRM,是企业通过了解客户需求,发现客户价值,发展有效市场战略,改善产品与服务,增大销售,提高效率与效果,进而追求最大盈利的一种实践。虽然各类企业不同程度上都在自觉或不自觉的进行着各种形式的客户

作者:赛思互动 | 论坛:新科技

自主CRM开发好,还是CRM产品好?这一问题伴随着CRM系统在国内各行各业的深入应用,成为企业CRM选型时的关注焦点。随着CRM系统在各个行业应用的拓展与深入,对于CRM系统的个性化需求不断增加,因此,国内涌现出来一

作者:六业软件 | 论坛:新科技

在研究企业的客户关系管理系统时,我们查资料经常会发现一些奇怪的英文缩写,比如CRM、SCRM、ERP等等。看起来好像都和公司的客户关系、企业的信息系统有着千丝万缕的关系。那么它们究竟是什么?相互之间究竟有什么

作者:都是套路 | 论坛:销售与营销

博文节选:  因为做CRM, 有机会同很多人谈CRM, 发现大家对CRM的理解差别很大。查一下百度百科,对CRM的定义居然有八条之多,一些解释内容对于我这个从事软件行业多年的人也需要仔细琢磨才能整明白。客户为中心

作者:彦泽说销售 | 论坛:新科技

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作者:彦泽说销售 | 论坛:新科技

EDM的基础是什么,仅仅是电子邮箱吗?当然不是,电子邮箱只是其中的一个部分,我们需要的是一个用户数据库。那么构建这个用户数据库的重担自然就落到了我们CRM系统的身上。 EDM、CRM的关系及核心思想: 首先我得

作者:广晟科技 | 论坛:销售与营销

博文节选:云CRM早已不是新名词了,很多人都认为基于云计算的CRM系统能够使企业业务以更加快捷、准确的方式与客户关系管理数据库进行对接。尽管有很多软件供应商都在向用户大力推荐云CRM,但事实上作为企业的管理者

作者:林肯的世界 | 论坛:企业战略

博文节选:助赢科技(北京)有限公司是致力于为企业提供CRM(客户关系管理)等营销管理软件研发和服务的专业厂商。助赢公司的核心成员在CRM软件研发和服务领域有10年以上的经验,深入接触和研究过大量的企业,对客户

作者:bjzhuying | 论坛:运作管理
 
 
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共享单车被毁,素质or管理?
共享单车被毁究竟是公民素质低还是管理不到位呢?您怎么看?
 
 
 
 
 
 
 
 
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