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CRM相关帖子

世界经理人论坛为您提供精彩的CRM管理案例和CRM技巧,在这里,您可以与广大经理人交流探讨有关CRM的热门话题。

 
 

论坛:企业战略2011年08月03日

[博文分享]知客CRM-企业的主治医师

博文节选:企业想使用CRM的主要原因就是希望通过CRM客户关系管理软件来帮助企业解决一些问题,例如:进行客户资料的管理,查看销售报表等,那么为什么我把知客CRM比喻为医师呢? 我就选取知客CRM中的一个功能来详细

互联网行业  企业诊断  CRM  知客CRM彬彬

论坛:新科技2012年04月26日

[博文分享]CRM实施的10个简单规则

博文节选:软件的实施是一项复杂、庞大的工程。国内外的学者以及顾问都在不断地总结和分享CRM实施的经验,以此来帮助企业正确地理解CRM软件的实施和提高软件的实施效果。以下10点规则是国外具有多年CRM实施经验的团

客户关系管理软件  crm  天马crm  tmacrm

论坛:新科技2017年06月13日

赛思互动:CRM与eCRM实施有什么差异?

我理解的CRM,是企业通过了解客户需求,发现客户价值,发展有效市场战略,改善产品与服务,增大销售,提高效率与效果,进而追求最大盈利的一种实践。虽然各类企业不同程度上都在自觉或不自觉的进行着各种形式的客户

eCRM  互联网行业  CRM  赛思互动

论坛:新科技2015年06月15日

自主CRM开发好,还是CRM产品好?

自主CRM开发好,还是CRM产品好?这一问题伴随着CRM系统在国内各行各业的深入应用,成为企业CRM选型时的关注焦点。随着CRM系统在各个行业应用的拓展与深入,对于CRM系统的个性化需求不断增加,因此,国内涌现出来一

互联网行业  crm  crm软件定制  六业软件

论坛:销售与营销2016年05月18日

CRM、SCRM、ERP、CTI、IVR这些和公司客户关系有关的缩写都是什么?

在研究企业的客户关系管理系统时,我们查资料经常会发现一些奇怪的英文缩写,比如CRM、SCRM、ERP等等。看起来好像都和公司的客户关系、企业的信息系统有着千丝万缕的关系。那么它们究竟是什么?相互之间究竟有什么

企业  关系  CRM  都是套路

论坛:新科技2012年12月04日

[博文分享]什么是CRM(一):CRM的起源和演化

博文节选:  因为做CRM, 有机会同很多人谈CRM, 发现大家对CRM的理解差别很大。查一下百度百科,对CRM的定义居然有八条之多,一些解释内容对于我这个从事软件行业多年的人也需要仔细琢磨才能整明白。客户为中心

互联网行业  crm  IT  彦泽说销售

论坛:新科技2012年12月03日

[博文分享]五分钟厘清CRM(一):CRM 的起源和分类

博文节选:  因为做CRM, 有机会同很多人谈CRM, 发现大家对CRM的理解差别很大。查一下百度百科,对CRM的定义居然有八条之多,一些解释内容对于我这个从事软件行业多年的人也需要仔细琢磨才能整明白。客户为中心

互联网行业  销售  CRM  彦泽说销售

论坛:企业战略2013年04月22日

[博文分享]云CRM系统与本地CRM系统的特点分析

博文节选:云CRM早已不是新名词了,很多人都认为基于云计算的CRM系统能够使企业业务以更加快捷、准确的方式与客户关系管理数据库进行对接。尽管有很多软件供应商都在向用户大力推荐云CRM,但事实上作为企业的管理者

互联网行业  crm  林肯的世界

论坛:销售与营销2013年07月03日

CRM是什么?你知道CRM与EDM的关系吗?

EDM的基础是什么,仅仅是电子邮箱吗?当然不是,电子邮箱只是其中的一个部分,我们需要的是一个用户数据库。那么构建这个用户数据库的重担自然就落到了我们CRM系统的身上。 EDM、CRM的关系及核心思想: 首先我得

CRM系统  客户需求  互联网行业  广晟科技

论坛:运作管理2011年04月15日

[博文分享]助赢CRM,可信赖的CRM

博文节选:助赢科技(北京)有限公司是致力于为企业提供CRM(客户关系管理)等营销管理软件研发和服务的专业厂商。助赢公司的核心成员在CRM软件研发和服务领域有10年以上的经验,深入接触和研究过大量的企业,对客户

助赢科技  互联网行业  crm  bjzhuying

论坛:新科技2010年12月22日

有上CRM的吗?公司上了个比较简单的CRM,可是就是实施不起来?请给点意见吧!

公司试验一个CRM软件,一眨眼都过去快4个月了,可是到现在还是没有实施起来,请专家给予建议。谢谢!

制造行业  CRM  永远向上

论坛:销售与营销2016年04月22日

企业发展停滞不前?CRM教你六招逆袭

柔风吹来,春暖花开,人们沉浸在一片祥和的美好春光中。可是对于企业来说,却丝毫不敢有任何放松,因为在当今激烈的市场竞争中,每个企业都希望自己快速发展,否则“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼”。如果企业

企业管理  互联网行业  CRM  百会CRM

论坛:销售与营销2016年07月13日

电气上市公司签约百会CRM(Zoho) 打造国内顶级消防安全品牌

听闻珠海西默正式在新三板上市的消息,百会(Zoho) 全体人员由衷感到兴奋不已。百会CRM(Zoho) 的宗旨就是为客户提供优质服务,一直以服务客户为己任,以客户的成功应用为目标,为国内企业用户持续提供贴心的专业服

专业  产品  CRM  百会CRM

论坛:销售与营销2016年09月09日

个性化需求膨胀 CRM如何帮助企业提升客户体验

CRM(客户关系管理系统)多年以来,一直被视为企业进行市场与销售过程中至关重要的一环。一些从事CRM软件的企业也正如雨后春笋般崛起,将CRM推遍整个国内市场。如今随着云计算、大数据、移动互联网的迅速普及,更多

企业  互联网行业  CRM  百会CRM

论坛:销售与营销2016年07月15日

云时代企业如何用CRM做大营销变革

时代发展得太快,如果我们跟不上脚步,就会毫无悬念地掉队。时至今日,云计算、大数据、移动互联网、物联网,对于我们来说,都已不再是陌生的词汇。而隐藏在这些词汇背后的,是人们生活方式的改变,企业经营管理的

企业  互联网行业  CRM  百会CRM

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