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高效沟通

论坛:管理专题2019-01-02

工作中80%的问题都是沟通造成的?

砺石导言  《砺石人物》是砺石商业评论推出的固定专栏,每日为读者分享全球经济、商业与管理领域最具洞见的大家思想。本期人物是**CEO傅盛。傅盛曾经说过,工作中80%的问题都是沟通造成的。绝大部分工作问题,不来自于技能本身,而来自于沟通。沟通的本质,不是你说了什么,而是别人听懂了什么。  傅盛 | 作者  傅盛公众号 | 来源  我曾经说过,工作中80%的问题都是沟通造成的。绝大部分工作问...

管理 经理人洞察

论坛:人力资源2018-12-24

越聪明的人,沟通路径越短

沟通路径越短的人越容易达成目的。  常常会在微信上遇到问“在吗”的人,每次看到这句话就没有了回复的冲动。因为我既没功夫回你“在,请问有什么事吗?”,也不愿多花一个步骤听你娓娓道来前因后果。  在这个快节奏的生活中,每个人的时间都很宝贵,没那么多时间和你聊天扯淡。特别在工作的时候,有事直接说,不浪费别人的时间,才是一个人应具备的基本素养。  在工作和生活中,聪明人通过讲话就能看出来。有的事,你一提,...

企业 经理人洞察

论坛:职场2018-12-19

三个原则助你打造最高效的PPT

Microsoft Office PowerPoint(PPT)的发明,让我们有了更方便的沟通工具,但事实上也占据了大量工作时间。每个人平均每年制作的PPT数目在不断地增加, 制作PPT所要花费的时间也是有增无减。  在詹森的研究调查中,最高的纪录是,25分钟的议程总共有108页的PPT。 有多少人能记得这108页的内容? 一份好的PPT,必须能产生影响力,改变对方的决定。在制...

管理 员工 PPT 辽宁人民出版社

论坛:职场2018-12-13

如何用沟通解决80%的工作问题?

我曾经说过,工作中80%的问题都是沟通造成的。绝大部分工作问题,不来自于技能本身,而来自于沟通。沟通的本质,不是你说了什么,而是别人听懂了什么。但问题是,你怎么确认对方听懂了?沟通真的太难了。后来,我慢慢发现,沟通之难,主要源于几个客观存在的基本事实:01沟通困难的3个基本事实沟通困难的第一个基本事实:每个人脑海里的信息储备完全不同我最近研读了几本脑科学书籍,突然意识到:智商需要重新被定义。智商可...

沟通 管理 光华赋能

论坛:职场2018-12-06

如何用沟通解决80%的工作问题?一个CEO的几条沟通建议

原创: 傅盛我曾经说过,工作中80%的问题都是沟通造成的。绝大部分工作问题,不来自于技能本身,而来自于沟通。 沟通的本质,不是你说了什么,而是别人听懂了什么。但问题是,你怎么确认对方听懂了?沟通真的太难了。后来,我慢慢发现,沟通之难,主要源于几个客观存在的基本事实:—1—沟通困难的三个基本事实沟通困难的第一个基本事实:每个人脑海里的信息储备完全不同我最近研读了几本脑科学书籍,突然意识到:智商需要...

培训 管理 员工 无知井底蛙

论坛:管理专题2018-11-15

克服认知偏差,正确高效的工作

导语:见山是山,见水是水 见山不是山,见水不是水 见山还是山,见水还是水宋代禅宗大师青原行思(靖居和尚)提出参禅的这三重境界,很好的反应了个体对事物认知的区别。那年初游张家界,山清水秀,奇石耸立,感叹大自然的造物奇功,属见山是山,见水是水。可没过多久,陷入审美疲劳,看来看去,远看小石头,近看大石头,顿感索然无趣,再也见不着山,也看不着水了。幸得导游在旁介绍,我才发觉这些石头也是有来头的,根据传...

晕轮效应 认知陷阱 认知偏差 九千

论坛:新科技2018-11-14

《破坏性创新》:从自闭症眼镜到衣物联网,科技创新从根本改变沟通的方式

沟通科技创新从根本改变我们与他人沟通的方式。每天约有2050亿封电子邮件寄出,也有拨放时数高达几亿小时的YouTube影片被观赏;像Slack这样的沟通平台也持续改变我们的工作方式。现在已经很难回想电子邮件及手机还没出现时沟通步调及方式的不同。就算是1990年代被认为是科技成熟高峰的呼叫器,这项装置以今日标准来看已是落伍到不行的设备了,不过我们还是对这些型号为「呼叫男孩二代」(Pageboy II...

机器人 人工智能 物联网 eaoogle_WSN

论坛:人力资源2018-10-12

和上司沟通必备8个黄金句 完整版

句型1我们似乎碰到一些状况妙处:以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不关你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时,你应该不带情绪起伏的声调,从容不迫地说出本句型,要让上司觉得事情并非无法解决,让我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。句型2我马上处理妙处:上司传唤时责无旁贷。冷静,迅速地做出这样的回答,会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属;相反,...

企业 管理 员工 polo2008

论坛:领导力2018-09-10

高效能的CEO的人生管理术

管理的本质是一套思维方式,掌握了这套思维方式,你会感觉到自己的改变,遇事有办法,看问题有思路,遇到难题有逆向思维,提出方法有全新的突破。无论工作还是生活,无论是团体还是个人,都离不开管理,那究竟如何进行有效管理呢?跟随笔记侠一起学习吧~现代社会节奏越来越快,时间成本飞速增长,你变得越来越焦虑。你独自带领一个团队,很多事情一而再,再而三强调,花了很多时间精力,但员工不听你的;从业务岗转到管理岗,人手...

沟通 管理 吴遇

论坛:职场2018-07-27

创业企业,如何选择正确的沟通模式?

创业企业如何选择正确的沟通模式?互联网时代,正式、按照规范进行的沟通越来越被视为是过时、充满官僚主义且浪费时间的行为。毫无疑问,非正式性会使企业的日常运营更为顺畅。并且,对业务目标不起真正作用的不必要会议对需要开会的部门来说简直就是折磨。但是过度依赖非正式沟通可能会损害绩效。因为非正式沟通往往精确性差,可靠性差,而正式沟通则提供了任何公司都不容忽视的、特定的、关键的优势。《MIT斯隆管理评论》研究...

沟通渠道 沟通模式 采购 那年花开月正圆

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