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六西格玛招标

论坛:运作管理2020-01-22

精益六西格玛管理咨询在公司供应商应用实践

1、实施准备阶段  在利用精益六西格玛管理咨询方法对供应商进行质量管理时,最重要的是得到企业高层的支持,因此,让负责供应商管理的高层领导亲自担当该项目的领导者,并及时传递给供应商信息。而后企业需要按照精益六西格玛管理咨询模式建立一支高效的团队,包括采购工程师、服务工程师、制造工程师、产品工程师和质量专家,以及供应商与之相对应的部门技术骨干,并由绿带负责项目进度,定期向黑带大师和高层汇报,使其及时了...

企业 CECOL_1577264242392

论坛:运作管理2020-01-21

什么才是六西格玛

六西格玛的名字源于统计学,西格玛是对过程质量特征值变化的衡量。如果过程质量特征值服从正态分布,西格玛是正态分布的标准差,如公差范围处于质量特征值分布的左右两侧6倍标准差(六西格玛)的位置,则即使考虑过程分布均值出现一些漂移(一般假设1.5倍西格玛),则出现缺陷的概率也不过是百万分之3.4。因此,六西格玛代表了一个很高的质量水平。      ...

企业 CECOL_1577264242392

论坛:领导力2020-01-19

六西格玛管理的团队建立技巧和步骤

1、建立团队的技巧团队领导、组长负责组建团队,并对项目目标负责。一个跨部门的团队通常由4-7名核心成员及其他必要的扩展成员组成。以下是选择核心成员时除了专业知识及背景外还要考虑的因素:①具有团队精神;②团队工作的经验;③良好的沟通能力;④愿意接受挑战,⑤勇于揭露潜在的问题。六西格玛管理团队是一个高度团结、独立自主的团队。这些不仅仅是企业在选择团队成员时要注意的,也是一个团队在开展工作的过程中应该去...

企业 CECOL_1560850137950

论坛:企业战略2020-01-14

六西格玛咨询项目在公司的推行流程简析

六西格玛咨询项目在公司的推行流程简析/六西格玛咨询公司推行项目流程简析1、初始阶段筹建六西格玛推进委员会初始阶段非常重要,为确保推行的成功,这个阶段需要公司高层领导的介入。企业的CEO以及他们的直接下属等高层管理者首先需要支持这项工作,特别是公司的财务经理的介入了解,对推行六西格玛培训及公司的发展将会带来好处。六西格玛推进委员会由企业最高管理者、质量总监、财务总监、运营总监及为公司提供服务的资深咨...

企业 公司 六西格玛咨询公司 天行健zixun

论坛:运作管理2020-01-14

六西格玛咨询在制造业存在哪些误区

六西格玛咨询在制造业存在哪些误区?服务性公司如何推进六西格玛咨询?六西格玛咨询公司如何帮服务业?1、六西格玛咨询最注重的是流程优化当服务中出现了客户抱怨的时候,作为管理者,不应该只检查这一个事件的原因,而是应该探究是不是流程存在问题。过多的客户抱怨,意味着,与客户接触的前台流程,和对一线进行支援的后台流程都可能存在问题。借助流程改进,提高客户满意度上,服务与生产没有什么区别。2、六西格玛咨询同样注...

六西格玛 企业 六西格玛咨询 天行健zixun

论坛:管理资源库2020-01-14

服务业精益六西格玛实践指南

服务业精益六西格玛实践指南《服务业精益六西格玛实践指南》提供了实例,这些实例中每一个有关质量和速度的决定都是缘于信息的流动以及人们之间的积极互动。以下是《服务业精益六西格玛实践指南》的一些重要特点,值得一读: 1)发现如何应用精益工具,以期加快实现服务过程的速度:许多书声称六西格玛可以缩短周期,使公司更敏感以及更具有速度感。这其实只是一厢情愿的想法,除非集成精益工具和六西格玛- 一份关于...

服务业精益六西格玛 企业 服务业精益六西格玛实践指南 天行健zixun

论坛:运作管理2020-01-14

六西格玛管理工具20种之16-20(详细版)

六西格玛管理工具之16——容差设计容差设计(Tolerance Design)在完成系统设计和由参数设计确定了可控因素的最佳水平组合后进行,此时各元件(参数)的质量等级较低,参数波动范围较宽。容差设计的目的是在参数设计阶段确定的最佳条件的基础上,确定各个参数合适的容差。容差设计的基本思想如下:根据各参数的波动对产品质量特性贡献(影响)的大小,从经济性角度考虑有无必要对影响大的参数给予较小的容差(例...

管理 CECOL_1560850137950

论坛:运作管理2020-01-13

六西格玛管理工具20种之11-15(详细版)

六西格玛管理工具之11——顾客满意度评估ISO9000:2000系列标准要求企业对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行测量和监视。与顾客有关的信息可包括:对顾客和使用者的调查,有关产品方面的反馈,顾客要求和顾客抱怨,合同信息,市场需求,服务提供数据和竞争方面的信息等。    对于顾客满意的评估可以有各种方法,近年来,美国、瑞典等国采用顾客满意度指数(...

管理 CECOL_1560850137950

论坛:运作管理2020-01-13

六西格玛管理工具20种之6-10(详细版)

六西格玛管理工具之6——WBS工作分解结构(Work Breakdown Structures,缩写为WBS)是对武器装备项目在研制和生产过程中应完成的工作自上而下逐级分解所形成的一个层次体系。该层次体系以要研制和生产的产品为中心,由产品(硬件和软件)项目、服务项目和资料项目组成。WBS是通过系统工程工作而形成的,它显示并确定了武器装备项目的工作,并表示出各项工作之间以及它们与最终产品之间的关系,...

管理 CECOL_1560850137950

论坛:运作管理2020-01-13

六西格玛管理工具20种之5(详细版)

六西格玛管理工具之1— FMEA和FTA分析       故障模式与影响分析(FMEA)和故障树分析(FTA)均是在可靠性工程中已广泛应用的分析技术,国外已将这些技术成功地应用来解决各种质量问题。在ISO 9004:2000版标准中,已将FMEA和FTA分析作为对设计和开发以及产品和过程的确认和更改进行风险评估的方法。我国目前基...

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