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首页>热门关键词>现代人际沟通

现代人际沟通

论坛:职场2019-09-20

外贸业务员怎么打电话和客户沟通?

刚进入外贸行业做业务员的新人往往都是比较迷茫的,不知道怎么去开展工作。像我们做外贸的在日常工作中肯定是要经常和客户进行沟通的,有的时候如何你给客户发邮件,那么客户不一定能 看到并且及时的进行回复,所以,在这个时候给客户打一个电话是最佳的选择。但是,如果是刚进入这个行业的新手在业务都没有很熟悉的情况下,肯定是不敢直接给客户打电话沟通的,那么,环球快客外贸客户开发软件在这里整理了一下适合新人的打电话的...

外贸客户开发 对外贸易 客户沟通 环球快客外贸人

论坛:职场2019-09-19

外贸业务员怎样和新开发的客户沟通?

在做外贸业务员的时候,如何与客户更好的进行沟通是一个难题,因为每个客户的性格和沟通的方式都不一样,所以基本上大多数的业务员在和客户沟通的时候都是平淡且乏味的,在过程中也不注重技巧和方法,这样的话如何让客户下单基本上就是靠运气的事情了,其实沟通是一门学问,你的沟通技巧是可以通过学习进行提升的。在大多数时候,业务员对于客户提出的问题是很难进行一个合理的回复的,特别是新手业务员,什么话可以说,什么不可以...

外贸业务员 外贸客户开发 客户沟通 环球快客外贸人

论坛:销售与营销2019-09-19

营销策划公司带你看现代粉丝经济

  在2018年的7月20日的时候,《我们的少年时代》这部青春题材的电视剧,顺利的登录暑期档,并且,在短短的四天之内,整体的播放量就突破了亿级大关。这部电视剧不管是在题材创新方面,还是在粉丝经济的变现方面,都进行了一次非常有效的行业探索。今天,营销策划公司就从专业的营销策划的角度,带大家来简单的看一看如今的粉丝经济。  智狼营销 龚勇军   对于企业而言,在给客户提供...

销售 管理 呼吁嘟嘟

论坛:人力资源2019-08-20

eHR对当代人力资源管理的意义

      当前,众多中国企业经历多年的快速成长已经走到了国际化的拐点,如何在全球化竞争环境下保持强有力的竞争力,是每个中国企业,尤其是集团企业面临的重要课题。人力资源作为企业最重要的战略要素,如何通过对其有效管理创造中国企业新的竞争力?国内劳动立法的逐步完善也把人力资源管理推上更为重要的舞台。新的经济法律环境下,企业对人力资源管理提出了更高和更为迫切的需求...

管理 CECOLCOCO

论坛:职场2019-07-25

摆脱职场人际关系烦恼 把握好这些原则

  前几天看到讲“人如何摆正与外部世界的关系”的四句话:把别人当别人,把别人当自己,把自己当自己,把自己当别人。  由此想到经常收到关于人际关系的咨询,这种问题很难回答,因为不同职场阶段,方法是不一样的,而这四句话恰恰代表了职场人际关系上的四个典型阶段。  职场人际关系的第一个阶段是“把别人当别人”。  把别人当别人  什么意思呢?就是人刚进入职场的时候,总是喜欢从别人说的话、对自己态度中,猜测别...

金柚网 工作 员工 金柚网JYW

论坛:销售与营销2019-07-23

沟通中“望、闻、问、切”的四项基础技术——切

切:指在与客户沟通交流的过程中,要注意对客户表达出来的内容进行分析和诊断。有的时候,客户所表达出来的内容往往并不只是表面上理解起来的意思,而是可能会有更深层次的原因或内涵,销售人员如果能够及时捕捉到这些深层次的信息的话,既能够帮助销售人员更好的理解客户、对客户做出有效响应,也能够帮助销售人员在与客户的沟通交流中获取到更丰富的信息。首先是客户之所以表达这些内容内在的原因,即客户为什么会这么说、这么想...

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论坛:销售与营销2019-07-23

沟通中“望、闻、问、切”的四项基础技术——问

问:即在与客户交流时有的效提问,在与客户交流过程中,提问是收集信息、激发客户兴趣、引导客户思路、打开话题、引导交流方向的有效方式。1、在与客户的交流过程中,应避免因提问而让客户感到压力,甚至反感。第一,应注意自己在提出问题时的语气、态度、语速等,应该以让客户感到舒适的方式向其发问,如想了解某个业务上情况,可以用请教的态度向客户提问,在提问时面带温和的笑容、以及适中的语速。第二,把握好提问的频率,尽...

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论坛:销售与营销2019-07-23

沟通中“望、闻、问、切”的四项基础技术——闻

闻:即有效的倾听,在与客户沟通交流的过程中,有效的倾听可以采集更多有价值的信息、更好的理解客户、并使客户感受到被尊重,有观点认为在一次客户的交流中,客户和销售人员的发言比例在80:20是比较理想的状态,也就是说销售人员有80%的时间是在倾听客户所讲的内容,由此可见倾听的重要性。首先,在倾听时不要打断客户,即使已经理解了客户的意思,或是不认可客户所讲的内容,也要等客户讲完,再做出回应;其次,倾听时要...

销售 未铭图书蔗糖学院

论坛:销售与营销2019-07-22

沟通中“望、闻、问、切”——望

望:即为观察,会观察客户应该是销售人员的基本功,观察是语言交流之外获取信息的重要方式,有时会获取到更加细微或深层次的有用情报。观察可分为对静态的观察和对动态的观察。静态主要是对包括客户的办公环境、衣着、气质等静态的信息的观察,例如:客户办公室的装修布局会透露出客户的个人品味;办公桌整洁干净的客户通常心思细腻、细致严谨,而办公桌杂乱无章的客户通常是性格外向、不拘小节;客户办公室摆放的字画、摆件,往往...

销售 未铭图书蔗糖学院

论坛:运作管理2019-07-20

如何让沟通变得有效

    无论是在生活还是工作中,最离不开的就是沟通,有效的沟通可以让我们的工作顺利进行,有效的沟通可以让生活变得更轻松,那我们该如何去沟通,技巧又有那些呢?还是让沟通技巧培训讲师为我们讲解吧。  从心理学角度来看,人的性格一般可分为:多血质活泼型、胆汁质急躁型、粘液质稳定型、抑郁忧郁型。如不同性格的人交流方法也是不一样的:  1、与血质活泼型客人交流的技巧  兴趣多变,感情丰富,受情感支配的可能性...

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