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郑州仓储服务

论坛:客服专区2019-07-16

管理者必读|如何改善客户服务内容的方法|Udesk

客户服务的内容就像是客户体验的心脏。无论是客户支持类文章、博客还是反馈表格,内容更是品牌与客户之间交流的方式。优质的内容能够解答客户的疑问,吸引新客户,与现有客户之间建立信任关系。不完善的内容会使客户困惑甚至沮丧。通常情况下,如果有客户正在使用你公司提供的内容,并产生了一堆疑问,那么这里的内容肯定存在问题,企业需要及时更新或是调整。做好客户服务需要企业善解人意,内容方面的服务更是如此。善解人意能让...

公司 udesk兔子么牙

论坛:销售与营销2019-06-28

智狼营销龚勇军营销课程:服务不仅是企业成本中心,更是价值中心

  无论市场如何变革,“供”与“求”始终是经济博弈的主角,无论行业风云如何变幻,归根结底始终是各自利益的终极对决。   智狼营销总经理龚勇军表示,在供大于求的今天,营销变得更加重要,服务营销应运而生成为了传统企业转型升级必备之选,必由之路。 智狼营销 龚勇军  对于企业而言,服务不仅仅是成本中心,更是价值中心,只有将服务由标准化做出明显的差异化,建立与消费者的黏性,才...

销售 管理 呼吁嘟嘟

论坛:销售与营销2019-06-24

智狼营销龚勇军:靠服务实现客户的二次购买,你会用吗?

  智狼营销总经理龚勇军认为,如果一个企业能把服务从保值做到增值,实现转介绍或二次购买、N次购买,才是真正实现了小投入大产出快速转型升级盈利的目标。   在与有行鲨鱼合作过程中,智狼营销总经理龚勇军帮助有行鲨鱼对渠道与终端制定了差异化服务体验,使有行鲨鱼短短一年实现了渠道与终端的极致化黏度,客户忠诚度极高,不但经销商的销量递增,还实现了客户介绍客户的火爆局面,2016年经济寒冬蔓延,有行...

销售 管理 呼吁嘟嘟

论坛:销售与营销2019-05-30

靠服务实现客户的二次购买,你会用吗?

如果一个企业能把服务从保值做到增值,实现转介绍或二次购买、N次购买,才是真正实现了小投入大产出快速转型升级盈利的目标。一、服务营销的保值是做到“标准化” 产品销量可以量化、企业盈利利润可以量化、消费者满意度也可以量化,但服务的过程却是动态的,难以量化的,但是,企业运营者经过头脑风暴,将服务也突破性量化,比如,对顾客微笑必须露八颗牙齿等。某航空公司对金牌会员必须套用标准化的“xx小姐,您好,您是我们...

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论坛:管理专题2019-05-24

仓储6S管理给企来带来的作用

1.6S现场管理能树立良好的企业形象生产现场的管理水平如何,通常是客户下订单以前需要加以考察的内容。一位观察力敏锐的考察人员,可以在几分钟之内判定出一家企业的管理水平,其重要依据就是该企业的现场管理水准。一般情况下,客户或参观者会认为管理得干净整洁的工厂也一定会在约定的交货期内完成优质的产品,其结果是增加订货,开始新的交易。2.6S现场管理能提高生产效率好的工作气氛,有素养的员工队伍;物品摆放有序...

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论坛:销售与营销2019-05-17

靠服务实现客户的二次购买,你会用吗?

如果一个企业能把服务从保值做到增值,实现转介绍或二次购买、N次购买,才是真正实现了小投入大产出快速转型升级盈利的目标。一、服务营销的保值是做到“标准化”产品销量可以量化、企业盈利利润可以量化、消费者满意度也可以量化,但服务的过程却是动态的,难以量化的,但是,企业运营者经过头脑风暴,将服务也突破性量化,比如,对顾客微笑必须露八颗牙齿等。某航空公司对金牌会员必须套用标准化的“xx小姐,您好,您是我们的...

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论坛:新科技2019-05-11

AI赋能制造业,注智产品、服务和生产

2008年爆发的国际金融危机给各国经济以重创,发达国家纷纷反思制造业的过度离岸外包对创新、增长和就业的影响,提出一系列政策促进制造业回流。在这一时期,以大数据、物联网、人工智能为代表的新一代信息技术取得重大突破并加速产业化,推动了制造业向数字化、网络化、智能化方向发展。世界主要制造业大国都看到新一代信息技术对制造业的颠覆性影响,不约而同地将智能制造作为制造业转型升级的重点,纷纷出台发展人工智能的国...

工业互联网 人工智能 大数据 eaoogle_WSN

论坛:销售与营销2019-05-05

智狼营销龚勇军:靠服务实现客户的二次购买,你会用吗?

  智狼营销总经理龚勇军认为,如果一个企业能把服务从保值做到增值,实现转介绍或二次购买、N次购买,才是真正实现了小投入大产出快速转型升级盈利的目标。   在与有行鲨鱼合作过程中,智狼营销总经理龚勇军帮助有行鲨鱼对渠道与终端制定了差异化服务体验,使有行鲨鱼短短一年实现了渠道与终端的极致化黏度,客户忠诚度极高,不但经销商的销量递增,还实现了客户介绍客户的火爆局面,2016年经济寒冬蔓延,有行...

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论坛:专题讨论2019-04-11

天九共享加持指尖生活派打造快递便民服务店

2019年4月10日,“第182届中国独角兽孵化加速大会”在上海中星铂尔曼大酒店隆重开幕。由天九共享集团主办的中国独角兽孵化加速大会已成功举办了180余届,累积超过几十万实力企业家出席,合作签约上千亿,为众多独角兽企业成功加速。本次大会就吸引了近千位企业家到场。以“指尖生活派”为代表的优质项目,强势登场,反响热烈,受到广大企业家及投资人的青睐。指尖生活派是一个“以快递带客流”的实体店加盟项目,公司...

公司 销售 商业 李恩四

论坛:销售与营销2019-03-28

靠服务实现客户的二次购买,你会用吗?

如果一个企业能把服务从保值做到增值,实现转介绍或二次购买、N次购买,才是真正实现了小投入大产出快速转型升级盈利的目标。 一、服务营销的保值是做到“标准化” 产品销量可以量化、企业盈利利润可以量化、消费者满意度也可以量化,但服务的过程却是动态的,难以量化的,但是,企业运营者经过头脑风暴,将服务也突破性量化,比如,对顾客微笑必须露八颗牙齿等。某航空公司对金牌会员必须套用标准化的“x...

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