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robin996
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当今的客户体验该如何重新改善(发表时间:2019-11-19)
当今的客户期待公司提供更好的服务,这已经不是什么秘密了。 过去十年来,亚马逊、Uber、Netflix等擅长利用技术的公司提供给客户的服务,已经让客户对服务的期望是获得量身定制、可以通过多种渠道按需......
如何成为一名卓越的领导者(发表时间:2019-07-23)
一个优秀的领导具有很多的能力和品质,在过去50年里,为了确定卓越领导者特定的管理风格、特征和性格特质,管理学者做了1000多项研究,却没有一个人能够清晰地描述出何为理想的领导者。我们经常会看到一些老板......
如何避开降低并购价值的人才管理陷阱(发表时间:2019-07-22)
企业进行并购活动,其目的在于利用并购产生的管理协同效应和财务协调效应,充分发挥自身的优势,弥补自身的不足。不过,这类并购活动许多从未真正在两三年后按照预期的目标兑现其价值,并购后的新公司管理层会悄然变......

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