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[营销技巧]客户需求之惑:从满足到创造 2011年03月23日

“在满足客户需求和创造生活方式之间,联想选择后者。满足,是跟着别人的脚步走、而创造需求将为客户带来惊喜,从而使营销成效趋向圆满。”在接受本刊记者采访时,联想集团渠道业务部商用市场...

客户思维≠客户需求,一场实战案例算出了更多答案 2016年07月12日

不懂客户思维,战略转型和产品转型就都是空中楼阁。

任正非内部讲话:“乌龟精神”是指跟着客户需求爬行 2014年02月10日

前面二十五年经济高速增长,鲜花遍地,我们都不东张西望,专心致志;未来二十年,经济危机未必会很快过去,四面没有鲜花,还东张西望什么。

客户需求改了一遍又一遍。为什么客户总在刁难你?如何解决? 2019年05月23日

项目不是一个技术化过程,而是一个业务过程,这是一个很重要的项目化思维。

为什么华为拒绝了客户需求,却让客户更满意?| 华为需求管理的5个秘诀 2019年09月06日

客户的需求你敢拒绝吗?在很多人看来,这是想都不敢想的事。而华为不仅敢于跟客户说NO,结果客户却更加满意了。它是怎么做到的呢?

欧伯翰:针对客户需求创新 2004年06月03日

全球最大的特种化工企业的首席发展官畅谈创新真经:与客户进行多点多面的渠道接触;建立“知识互联”网络;根据技术和市场将研发划分成三个层次。

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3种销售话术法,教您通过提问成功探求客户需求 2014年09月11日

  探询客户需求是所有销售阶段中最重要的环节。销售人员一定要牢记:在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前,请不要推介你的产品。       客户...

《如何挖掘客户需求》(一) 2014年09月03日

  注重对客户需求的分析,不仅是从其需求的综合层次而且是从产品的特质出发,在挖掘的过程中,做好以下几项工作:     调查——此乃产品销售和需求挖...

供应链管理考虑的四大客户需求 2015年06月26日

供应链管理考虑的四大客户需求    在上海一次西门子供应商的培训课上,学员面对客户投诉产品破损是厂商责任还是物流商的责任争论不休。作业职能部门情有可然,而如果做为供应链管...

从解决客户问题、满足客户需求的角度阐释产品 2017年03月28日

前面经过一番努力,了解到了现在令客户头痛的问题、知道了客户的需求和希望,现在就照准了这些问题、需求和希望,开始阐释我们的产品。这样阐释产品,客户听得进去。所以,好的理发师,不会上...

[博文分享]【一切从客户需求着手】之隐性需求 2012年10月17日

博文节选:        客户购买商品是有目的性的——满足自己的需要。所有商品交易都是因满足客户需要而实现的。          客户需求就...

紧跟客户需求--读《巷口商学院--在7-ELEVEN上最精彩的商业经营课》有感 2009年07月09日

如此书的介绍,这确实是适合新人阅读的一本书。他并不是一直在说如何管理,全文都是围绕着“跟随客户的感受”来展开的,这本书更适合东方文化。期待铃木敏文先生的自传,我想那样对...

贴近市场,重视客户需求 2001年10月15日

从案例材料来看,给人一种感觉,那就是“厂家主观上重视客户需求,但实际上已经渐渐远离了市场,不了解客户的真正需求了。”这才造成“调查报告出台前,他们完全没有想到性能指标上会有这样的...

在探测客户需求阶段,我们应做些什么? 2002年01月14日

这个话题挺有意思,我们来看一个标准的销售流程:准备,开场白,探测客户需求,展示,成交,跟进/服务。其中探测客户需求无疑是最重要的一个环节,我想这一点大家都不会否认,但我现在有一个...

 
 

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