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[营销技巧]客户需求之惑:从满足到创造 2011年03月23日

“在满足客户需求和创造生活方式之间,联想选择后者。满足,是跟着别人的脚步走、而创造需求将为客户带来惊喜,从而使营销成效趋向圆满。”在接受本刊记者采访时,联想集团渠道业务部商用市场...

客户思维≠客户需求,一场实战案例算出了更多答案 2016年07月12日

不懂客户思维,战略转型和产品转型就都是空中楼阁。

任正非内部讲话:“乌龟精神”是指跟着客户需求爬行 2014年02月10日

前面二十五年经济高速增长,鲜花遍地,我们都不东张西望,专心致志;未来二十年,经济危机未必会很快过去,四面没有鲜花,还东张西望什么。

客户需求改了一遍又一遍。为什么客户总在刁难你?如何解决? 2019年05月23日

项目不是一个技术化过程,而是一个业务过程,这是一个很重要的项目化思维。

为什么华为拒绝了客户需求,却让客户更满意?| 华为需求管理的5个秘诀 2019年09月06日

客户的需求你敢拒绝吗?在很多人看来,这是想都不敢想的事。而华为不仅敢于跟客户说NO,结果客户却更加满意了。它是怎么做到的呢?

欧伯翰:针对客户需求创新 2004年06月03日

全球最大的特种化工企业的首席发展官畅谈创新真经:与客户进行多点多面的渠道接触;建立“知识互联”网络;根据技术和市场将研发划分成三个层次。

排除沟通障碍,找出客户需求 2009年07月30日

每当我看到别人为某件事情而忿忿不平时,我就会将这个神奇的亲身经历告诉对方,要对方动动脑、转念想一想,看看能不能把这股怨气转成财气。

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[博文分享]【一切从客户需求着手】之隐性需求 2012年10月17日

博文节选:        客户购买商品是有目的性的——满足自己的需要。所有商品交易都是因满足客户需要而实现的。          客户需求就...

紧跟客户需求--读《巷口商学院--在7-ELEVEN上最精彩的商业经营课》有感 2009年07月09日

如此书的介绍,这确实是适合新人阅读的一本书。他并不是一直在说如何管理,全文都是围绕着“跟随客户的感受”来展开的,这本书更适合东方文化。期待铃木敏文先生的自传,我想那样对...

贴近市场,重视客户需求 2001年10月15日

从案例材料来看,给人一种感觉,那就是“厂家主观上重视客户需求,但实际上已经渐渐远离了市场,不了解客户的真正需求了。”这才造成“调查报告出台前,他们完全没有想到性能指标上会有这样的...

在探测客户需求阶段,我们应做些什么? 2002年01月14日

这个话题挺有意思,我们来看一个标准的销售流程:准备,开场白,探测客户需求,展示,成交,跟进/服务。其中探测客户需求无疑是最重要的一个环节,我想这一点大家都不会否认,但我现在有一个...

有效获取潜在客户需求+科学管理潜在客户数据+数据库营销=WEBMARKETING方案 2006年11月17日

一方面,产品同质化,产能过剩已经使我们获取客户的能力越来越低;另一方面,google和baidu的成功正有力的证明客户需求正在互联网上蔓延。如何发现包含在搜索引擎中真实的潜在客户需求,并依...

重组销售团队,满足不同客户需求 2001年06月12日

从案例中可看出客户对环球化工的服务需求不同: 1、某些重要客户希望与供应商结成较紧密的合作关系。对这部分客户,环球化工应该组成一个供应商支持小组,包括技术、销售人员,在设计阶段为客...

满足客户需求的核心究竟在那里? 2004年11月26日

根据我的经历,我理解“满足客户需求”应该是一个广义的概念。它应该包括:满足客户价格需求;满足客户市场需求;满足客户功能需求;满足客户品质需求;满足客户文化需求;满足客户合作研发需...

 
 

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